Aparecer en una lista de morosos, como por ejemplo Asnef-Equifax es un procedimiento relativamente sencillo. Tan s贸lo has de dejar impagada alguna factura, cuota, etc de un servicio contratado.
En este art铆culo, os quer铆amos contar un caso de 茅xito de Gar贸n Abogados en los que solicitamos una indemnizaci贸n por inclusi贸n indebida de datos personales de un cliente, lo que le supuso una p茅rdida de expectativas econ贸micas de una operaci贸n bancaria que quiso realizar, sin 茅xito, por aparecer en 茅ste tipo de ficheros. Lo m谩s sorprendente fue que la deuda era inexistente, pero apareci贸 durante meses en dichos registros.
Si te han incluido en el Asnef- Equifax, este art铆culo te va a interesar mucho.
¿Qué encontrarás en este artículo?
- 1 驴C贸mo saber si soy moroso o si estoy en una lista de morosidad?
- 2 Me han incluido en el Asnef, 驴c贸mo salir del registro de morosos?
- 3 Si he sido injustamente inclu铆do en un fichero de morosos (ASNEF-EQUIFAX), 驴c贸mo puedo pedir indemnizaci贸n?
- 4 驴Necesito abogado y procurador para salir de Asnef y comenzar una reclamaci贸n?
- 5 Caso de 脡xito e indemnizaci贸n
驴C贸mo saber si soy moroso o si estoy en una lista de morosidad?
Para responder a 茅sta pregunta, b谩sicamente, encontramos dos soluciones:
1.- Que hayas podido pedir informaci贸n o hayas hecho la consulta en alg煤n registro de morosos.
2.- Que hayas podido solicitar la contrataci贸n de un producto 鈥X鈥, por ejemplo, a la hora de conceder un cr茅dito y, previo un estudio de riesgo, nos llevemos la sorpresa de que estamos incluidos en alg煤n fichero de morosos, como por ejemplo Asnef.
Quiz谩 en foros de internet o en el mismo buscador de Google puedas encontrarte comentarios personales relacionados con 茅sta inclusi贸n. No obstante, te damos enlace a la web de Asnef Equifax para que puedas hacer la consulta y seguir los pasos para saber si est谩s incluido en el fichero.
Me han incluido en el Asnef, 驴c贸mo salir del registro de morosos?
Intentando resumir todo lo que ser铆a el procedimiento, la manera m谩s r谩pida, sin duda, es la de la conformidad, que supone liquidar y saldar la deuda existente con la entidad que facilit贸 tus datos al fichero de morosos.
Otra de las opciones, y que vienen al caso en cuesti贸n, es la de solicitar junto con la indemnizaci贸n de da帽os morales y patrimoniales que sean oportunos, la cancelaci贸n de cualquier dato de car谩cter personal que pueda aparecer en dicho archivo.
Si he sido injustamente inclu铆do en un fichero de morosos (ASNEF-EQUIFAX), 驴c贸mo puedo pedir indemnizaci贸n?
La legislaci贸n establece a estos efectos, los requisitos que hacen posible la inclusi贸n de los datos en mencionados ficheros de solvencia econ贸mica, destacando el siguiente:
Fuente: Noticias Jur铆dicas:
Art铆culo 38 Requisitos para la inclusi贸n de los datos:
1. S贸lo ser谩 posible la inclusi贸n en estos ficheros de datos de car谩cter personal que sean determinantes para enjuiciar la solvencia econ贸mica del afectado, siempre que concurran los siguientes requisitos:
聽a) Existencia previa de una deuda cierta, vencida, exigible, que haya resultado impagada y respecto de la cual no se haya entablado reclamaci贸n judicial, arbitral o administrativa, o trat谩ndose de servicios financieros, no se haya planteado una reclamaci贸n en los t茅rminos previstos en el Reglamento de los Comisionados para la defensa del cliente de servicios financieros, aprobado por Real Decreto 303/2004, de 20 de febrero.
En aquellos casos que no exista una deuda en los t茅rminos expuestos, podr铆amos estar hablando que se ha vulnerado tu Derecho al Honor, Intimidad Personal y Familiar y a la Propia imagen, resultado de una intromisi贸n ilegitima, lo que te posiciona como v铆ctima como consecuencia de haber procedido a la inclusi贸n de tus datos personales en cualquier registro de morosos.
Es importante que sea una deuda inexistente y que no haya habido requerimiento de pago y anuncio previo.
En este extremo ha habido casos muy variados, pero a nuestros abogados expertos en derecho civil les interesa centrarse en la cuant铆a de la reclamaci贸n.
Aunque no son incompatibles y que deben de poder probarse para que puedan concederse, habr铆a que establecer las diferencias entre da帽os morales y da帽os patrimoniales, y que intentaremos aclarar a lo largo del texto.
Para hacer un c谩lculo de los da帽os morales tendremos que prestar atenci贸n a:
鈥 Las circunstancias del caso.
鈥 A la gravedad de la lesi贸n que han podido producirte.
鈥 Al grado de difusi贸n.
鈥 Al beneficio obtenido en el caso.
Queremos llamar la atenci贸n, en que para saber qu茅 indemnizaci贸n pedir por estar en un registro de morosos, por ejemplo, Asnef-Equifax, no es determinante el importe de la deuda, por muy reducido que sea (podemos estar hablando incluso de cuant铆as inferiores a 100 euros), sino la difusi贸n de tu nombre y las veces que ha sido consultado por empresas en dichos registros o listas, as铆 como el tiempo que han permanecido tus datos sin cancelar o modificar.
Si hubiese difusi贸n y tal divulgaci贸n hubiera tenido consecuencias econ贸micas, concurrir铆a tanto la indemnizaci贸n del da帽o moral como la derivada del da帽o patrimonial.
Los da帽os patrimoniales podemos decir que son los da帽os y perjuicios econ贸micos que has sufrido. Estos da帽os s铆 que has de acreditarlos, y el mejor medio es por factura.
驴Necesito abogado y procurador para salir de Asnef y comenzar una reclamaci贸n?
No estamos en un caso por raz贸n de material haga obligatoria la contrataci贸n de abogado y procurador, pero lo normal es que las indemnizaciones que piden los abogados superen los 2.000 euros en concepto de da帽os morales, por lo que necesariamente tendr谩s que contar con los servicios de estos profesionales.
Por la experiencia en este tipo de asuntos jur铆dicos, y siempre que las circunstancias lo requieran, son procedimientos donde es frecuente negociar y llegar a acuerdos con los compa帽eros que defienden a este tipo de compa帽铆as.
Siempre hay que valorar los riesgos y sobre todo, la reducci贸n de tiempos para poder resolver un expediente jur铆dico, si tenemos en cuenta que nos podemos ir a varios meses para resolver este asunto.
Caso de 脡xito e indemnizaci贸n
Un cliente de Gar贸n Abogados encarg贸 nuestros servicios tras comprobar que de manera injusta, su nombre aparec铆a en el registro de morosos (Asnef-Equifax), por una deuda asociada a su nombre de manera inexistente.
Al comprobar c贸mo hab铆an sucedido los hechos vimos que su nombre estaba asociado a una operaci贸n por un pr茅stamo personal al consumo, conocidos como 鈥pr茅stamos r谩pidos鈥, que nunca hab铆a celebrado con una determinada compa帽铆a.
Nuestro cliente, qui茅n desconoc铆a de 茅sta inclusi贸n, pudo tener conocimiento cuando fue a solicitar un pr茅stamo para su actividad profesional, el cual, fue denegado por aparecer sus datos personales en los ficheros.
Hizo una consulta al Asnef para verificar dicha situaci贸n y, al cabo de los d铆as tuvo respuesta confirmando dichos extremos.
Bien por error material/ personal, bien por un posible delito de usurpaci贸n de la personalidad, lo cierto es que nuestro cliente perdi贸 una oportunidad de obtener liquidez inmediata que era imprescindible para realizar una determinada operaci贸n, y que sus expectativas se vieron mermadas por estos hechos, lo que motiv贸, entre otros extremos, a que pidi茅semos la cancelaci贸n inmediata de sus datos y la correspondiente indemnizaci贸n de da帽os morales por importe de 8.000 euros.
He liquidado la deuda y sigo constando en los ficheros, que he de hacer ?
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Buenas Jordi,
gracias por contar tu caso. En relaci贸n a la misma, lo que te sugiero es que prepares un escrito a la empresa que te incluy贸 inform谩ndoles de estos detalles y de las consecuencias en caso de no retirar tu nombre de este fichero de morosidad.
Para cualquier aclaraci贸n, no dudes en contactar por privado. Un saludo,
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He sido incluido en Asnef y Experian
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Gracias por escribirnos Roberto.
Nos ponemos en contacto contigo por privado para tener m谩s detalles de la inclusi贸n. Un saludo,
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La deuda ya no es cierta, ni exigible.
Pide un pr茅stamo aunque no lo necesites, pues te lo van a denegar, y solicita la denegaci贸n por escrito.
A partir de ese momento puedes empezar a jugar.
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hola. estarias interesados en reclamar un caso que me ha ocurrido de incluision erronea en asnef?
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Buenas David,
gracias por escribirnos. Procedemos a contactarte por privado para tener m谩s detalles de estar metido en un fichero de morosos.
Un saludo,
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Movistar me ha incluido en ASNEF por una deuda que no me pertenece. Movistar no ha realizado un cambio de titular en septiembre del 2016. Reconoce que hubo una grabaci贸n de cambio de nombre, conjuntamente con una nueva contrataci贸n de un servicio ADSl, la que se presta.
No proceden a facilitar copia de la grabaci贸n del cambio de nombre. (Es la clave de mi defensa). Tampoco copias de las facturas, ni he recibido carta de inclusi贸n en ASNEF.
Cualquier reclamaci贸n que realizo, la contestan a la direcci贸n de la linea, no en mi domicilio, o simplemente no se facilita por lo tanto no dispongo de dicha correspondencia.
Existen algunos emails, solo responden que no procede y que vaya al defensor del cliente. En fin, te dan mil excusas.
La sociedad donde yo trabajaba hasta 19-6-2017 ha dejado de pagar facturas en noviembre 2017. Algo que esta fuera de mi conocimiento dado que no recibo facturas ni controlo la cuenta bancaria de donde se cobran los recibos.
Deniegan la reclamaci贸n porque se ha puesto muy tarde. Esta actualmente reclamado de nuevo, aun as铆 proceden con la incorporaci贸n del ASNEF.
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Necesito asesoramiento para salir del asnef.
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Buenas Sonia,
gracias por escribir. Procedemos a contactarte por privado para tener m谩s detalles de tu asunto.
Un saludo,
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Me han incluido en una lista de morosos por el siguiente caso. Un dentista me dio un presupuesto para varios empastes y endodoncias. Cuando llevaba la mitad de ellas hechas (y pagadas) no volvi ya que el trabajo fue nefasto y tuve que ir a otro a arreglar lo que me habia hecho y terminar las que me quedaban. Se ve que el tipo como no segui yendo alli me incluyo en la lista cuando yo le pague todo lo que el me realizo. El caso es que el tipo cobra en mano y sin factura ni comprobante y no entiendo como puede demostrar que yo le debo nada (que no se lo debo) y tenga que ser yo el que demuestre que pague.
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Estimado Ernesto,
agradecer que nos hayas contactado para poder ayudarte en tu caso. En relaci贸n con que te hayan incluido en un fichero de morosidad, el propio registro no te va a poder sacar sin consultar a la entidad que te ha incluido, salvo que transcurra un tiempo determinado y lo solicites. Me temo, que sin medio de prueba lo tenemos complicado.
Espero haberte ayudado algo. Un saludo,
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Hola ten铆a unas deudas en asnef y una de esas deudas era con Telef贸nica y tras enviarle una carta me las han borrado todas pero ahora me aparece la dd telefonica con otra cantidad un tanto risoria.
La primera vez que vi mi deuda con Telef贸nica era unos 100鈧 y tras llamar a Telef贸nica me dijeron que esa cantidad no que era otra cantidad diferente m谩s elevada.
La segunda vez que veo mi deuda con asnef de telefon铆a con la cuant铆a cambiada a unos 18鈧 pues me pareci贸 raro as铆 que volv铆 a llamar a Telef贸nica para consultar mi deuda y saldarla, pero me dicen que debo otra cantidad mayor y me dicen que yo no debo ninguna deuda por los 18鈧 que le dije as铆 que no tengo forma de que me la borren o de poder pagarla.
Mi pregunta es .
Que puedo hacer para que me la borren ? Que debo alegar ?
Ser谩 que por eso dan una indemnizaci贸n? He tratado de pedir pr茅stamos en otras ocasiones y me qued茅 sin poder viajar porque me denegaron el pr茅stamo porque aparec铆a mi nombre en las listas de asnef. Gracias
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Estimada Aurora,
antes de nada, agradecer que nos hayas contactado.
En relaci贸n a la consulta relacionada con fichero de morosos-morosidad (ASNEF) ellos no te podr谩n sacar sin acreditar el pago. En el mismo certificado que expide ASNEF podr谩s ver deuda-acreedor. Por el mero hecho, de que tu inclusi贸n sea indebida en el fichero, podr谩s reclamar los perjuicios que te est谩 suponiendo el estar en dicho registro. Ser谩 importante acreditar el perjuicio y que mejor manera que con la denegaci贸n del banco por escrito.
Quedamos a tu disposici贸n para cualquier cuesti贸n que podamos ayudarte. Encantado de saludarte,
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Ped铆 un cr茅dito personal con bbva por motivos personales no lo pude pagar se me incluyo en fichero de morosidad Asnef pero me incluyeron tres cantidad es distintas quisiera saber si es legal y si es posible ble demandarles o llegar a un acuerdo
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Estimado Javier,
agradecer que nos hayas contactado. En relaci贸n con la consulta indicarte que habr铆a que ver si esos importes se pueden deber a intereses. El hecho ya de tener un impagos con el banco puede ser causa de inclusi贸n, y para ello, tendr谩s que hablar con la entidad bancaria previamente.
Cualquier avance en el asunto, no dudes en contactarnos. Encantado de saludarte,
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>Buenas noches,
le comento un poco por encima mi caso.
He heredado un inmueble y para liquidar totalmente la deuda y efectuar la venta de este, solicite el estudio en diversas entidades para obtener un credito, entre ellas Cofidis. En Cofidis a trav茅s de la web me lo denegaron en el acto. Al d铆a siguiente se persono en mi casa un vecino con un papel para que llamara a una mujer que era muy urgente, al llamar resoluto que era Cofidis, tras hablar con ellos, dicha mujer llego a la conclusi贸n ella misma de que alguien me hab铆a suplantado mi identidad y hab铆a solicitado dos prestamos, uno con una cuant铆a de 15000鈧 y otro de 3000鈧 y debido a los impagos y a que mi tel茅fono no se correspond铆a con el que hab铆an dado para validar y firmar telef贸nicamente los prestamos se pon铆an en contacto conmigo de esta manera.
Tras hablar con ellos y poner la respectiva denuncia, me comentan que me han incluido en la lista ASNEF, truncandome toda posibilidad de financiarme mediante un cr茅dito, ya no con ellos sino con tras entidades como ING de la cual soy cliente y en otras ocasiones me lo hab铆an dado sin problema.
La pregunta es, se puede solicitar econ贸micamente da帽os y perjuicios por este tipo de cosas? Como logro salir de la dichosa lista Asnef?
Gracias, Saludos!
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Estimado Cristian,
agradecer que nos hayas contactado para poder ayudarte. En relaci贸n a la posible suplantaci贸n de identidad, es cierto que es un delito, y como tal, debe denunciarse para evitar mayores perjuicios. Esos mismos hechos nos sirvieron a nosotros para reclamar una indemnizaci贸n de 8000 euros (ya en fase de negociaci贸n) para resarcirte de los da帽os y perjuicios de que otra entidad, bien sea ING o cualquier otra, te deniegue una financiaci贸n. Si te parece bien, nos vamos a poner en contacto contigo para tener m谩s detalles del caso, y ver la manera de poder ayudarte en este caso.
Encantado de saludarte,
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El a帽o pasado tuve un
monitorio al final el juez me dio la razon y me libro de todos los cargos y condeno al banco en costas , por una carta que se me envio de una de las empresas recobro creo ke es Esco me ponian que pagase la deuda y me kitaban del arnef y esperian , si tengo una Sentencia en la cual el juez me libra de cargos porque el banco me pedia una deuda que ya estaba pagada y encima me incluyeron en el arnef a fecha de hoy estoy mirando como puedo pedir desde la fecha que me incluyo el banco , porque estar estaria , y ahora no me sacaron me el papel ponia que debia pagar para que me sacaran del arnef
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Estimado Clemente,
agradecer que nos hayas contactado para poder ayudarte. En relaci贸n con el expediente indicarte que si no ha habido condena por estar abonada la deuda, te deber铆an de sacar de los ficheros de morosidad, todo ello bajo premisa de poder reclamar indemnizaci贸n por vulneraci贸n de derechos fundamentales.
Espero haberte ayudado. Encantado de saludarte,
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Hola, tengo un problema con arnef, puesto que estoy en los ficheros de moroso, llame por tel茅fono y me dijeron que hab铆a sido un error de DNI, y ahora no puedo hacer ning煤n tipo de tr谩mite, me dicen que tengo una deuda pendiente y no es cierto, me est谩 causando problemas, ahora no se que puedo hacer, me pueden ayudar??
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Estimada Maribel,
por supuesto. Nos ponemos en contacto contigo.
Un cordial saludo,
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Buenos d铆as,
Fui incluida en ANEF por una deuda con EOS SPAIN que compr贸 mi deuda a BARCLAYS CARD, nunca estuve de acuerdo con el importe que me reclamaban aunque s铆 les hice algunos pagos (aunque nunca firm茅 el acuerdo de pago que me remitieron), ya que llevaba pagando a Barclays desde el 2009 al 2015 sin hacer uso de la tarjeta y el importe no hac铆a nada m谩s que aumentar en cada cuota. He dirigido carta a Barclays (ahora Winzik) y a ESO SPAIN para solicitar fichero Norma o en su defecto cualquier documento en papel para justificar el importe y los pagos realizados a las dos empresas, as铆 como escritura de compra venta de la misma. En la 煤ltima reclamaci贸n de EOS (Mayo de 2018) les deb铆a un importe de 428,91 euros y la semana pasada me encontr茅 que me hab铆an incluido en ASNEF por un importe de 42.891,00 euros. Me encuentro negociando la subrogaci贸n de hipoteca y con todos estos temas la cosa se complica…. Puedo hacer algo al respecto?
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Gracias por escribirnos Ivonne.
Para analizar este tipo de asuntos, en primer lugar, la deuda tiene que ser inexistente, y en segundo caso, este tipo de cesiones de cr茅ditos han de haber sido previamente informados a los clientes de, que en caso de impago, se les incluir谩 en ficheros de morosos, en este caso ASNEF o cualquier otro.Necesitar铆amos estudiar tu caso para ver qu茅 opciones podemos encontrar, ya que es posible que, si no vi茅semos viabilidad a solicitar indemnizaci贸n por meterte en un fichero de morosidad, si poder negociar la deuda con la entidad financiera. Si lo deseas, ponte en contacto con nosotros por privado para facilitar m谩s detalles.
Encantado de saludarte,
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Hace unos d铆as al solicitar un mini pr茅stamo me enter茅 de que estaba en lista de morosidad, cuanto hace m谩s de un a帽o financie un coche y un prestamo al banco y no Tuve ning煤n problema ,de echo si que devo a acredores desde hace de mas de 10 a帽os, de lo cual como dije para solicitar la financiacion y prestamo entre para ver si esta incluido y no aparec铆a ya que habr铆an pasado los 6 a帽os en los que puedes estar inscrito,si que hace meses recibo cartas de empresas de recobro solicitando deudas sin saber de quien son, un ejemlo yo se que debo a jesus y biene antonio pidiendo que le page, en la carta no pone si bien e de parte de Jes煤s por lo tanto no tengo informaci贸n de que es esa deuda y tampoco pone que no hago pago me incluir谩n en dicho fichero, y es m谩s por parte de los ficheros tienen la obligaci贸n de comunicar en 30 d铆as la inclusi贸n en dicha lista, por tanto que puedo hacer en esta situaci贸n sin saber quien me ha metido,
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Hola, al ir a solicitar un pr茅stamo para la compra de un veh铆culo esta a sido denegada por estar incluida en fichero asnef, solicito a equifax el documento y lo 煤nico que aparece es una reclamaci贸n judicial sin importe derivada del ayuntamiento de Barcelona que a su vez la tramita Agencia Tributaria, despu茅s de tanto indagar y no encontrar nada, solicito un certificado a Agencia Tributaria y ha ayuntamiento de barcelona conforme estoy al corriente de pago de ambos y los dos aparecen como correctos.
Es posible que se trate de alg煤n error? No existe deuda alguna con ninguno de estos organismos.
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Gracias por contactarnos Noem铆.
Podr铆a tratarse de un error humano o material, una usurpaci贸n de identidad, etc. El hecho objetivo es que te han incluido en un fichero de morosidad, en este caso ASNEF, y ha perjudicado el que puedas realizar la operaci贸n, toda vez que existe un historial que estar谩 vi茅ndose por otras entidades y pudiera existir una intromisi贸n a tus derechos fundamentales. De ser as铆 podr铆as reclamar el perjuicio a estas entidades.
Quedo pendiente de tus noticias para cualquier aclaraci贸n. Encantado de saludarte,
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Muchas gracias por la informaci贸n, con los documentos conforme estoy al corriente de pago he solicitado a equifax que eliminen la anotaci贸n, como tengo entendido que antes de eliminar nada consultan nuevamente a las entidades en caso de que se trate de un error y me hayan denegado un pr茅stamo por esto, me pondr茅 en contacto con vosotros para solicitar una indemnizaci贸n.
Les informar茅 en cuanto tenga noticias.
Muchas gracias.
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Hola
Me han suplantado la identidad, han sacado un credito a mi nombre en ING. Ellos son conscientes del error, la policia judicial esta con el caso pero ahora encima me han metido en lista de morosos. Quiero denunciarlo porque me estan perjudicando mucho.
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Gracias por contactarnos Roberto.
Procedemos a escribirte por privado. Encantado de saludarte,
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Gracias
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Ola buenas yo estoy en morosidad y asnef y aparte e pedido pr茅stamos en todos laos y aparte de denegarmelo miraron mis archivos de morosidad creo que eso es ilegal necesito vuestra ayuda gracias un saludo
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Gracias por contactarnos Desiree.
驴Has solicitado un certificado actualizado en ASNEF? Ah铆 podr谩s ver en el historico todas las empresas que han mirado su estado de solvencia. A partir de ah铆, necesitamos analizar el caso, por lo que quedo a tu disposici贸n para tener m谩s informaci贸n.
Encantado de saludarte,
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Hola, me ha llegado una notificaci贸n de ASNEF por lo que se me incluye por una deuda 铆nfima (unos 100 鈧), de una conocida empresa que ya tiene varias reclamaciones por solicitar pagos de servicios inexistentes. 驴Puedo abonar por practicidad, y acelerar el proceso para que me saquen de dicho archivo, ya que en este momento de estado de Alarma para muchos es necesaria la solicitud de prestamos, y si luego se demuestra que es una deuda falsa, reclamar tanto a la empresa como a ASNEF? mi temor, es que al abonar se interprete como un reconocimiento de deuda. Gracias
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Gracias por contactarnos Ignacio.
ASNEF es un fichero que, por si solo, no puede incluirte en su lista de morosidad, sino que tiene que ser por medio de un tercero. Aqu铆 tendr铆amos dos opciones: 1) Solicitar una baja cautelar a la empresa 2) Acreditar la situaci贸n y que su pago es 煤nica y exclusivamente para evitar perjuicios econ贸micos. A partir de ah铆, ya habr铆a que analizar la estrategia, por lo que quedo a tu disposici贸n para tener m谩s detalles.
Encantado de saludarte,
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Buenos d铆as.
tengo interpuesta una reclamaci贸n judicial contra Cetelem, por intereses usurarios a la cual Cetelem ha contestado en el juzgado allan谩ndose a mis pretensiones, desde ese momento yo dej茅 de pagar las cuotas de esta tarjeta.
hace varios d铆as me han enviado una carta avis谩ndome que me van a incluir en el listado de morosos de Asnef.
y efectivamente me han incluido en este fichero.
les ruego me indiquen si pueden hacer esto y como proceder para eliminar mis datos de este fichero.
Muchas gracias
Manuel Nadal
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Gracias por contactarnos Manuel.
Procedemos a contactarte por privado para tener m谩s informaci贸n del caso. Encantado de saludarte,
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Buenos d铆as;
Necesito informaci贸n para salir de ASNEF ya que fui incluida por una deuda que tengo pagada por la empresa T-FORMA CONSULTORA llevo dos semanas intentando hablar con ellos para que me quiten de ASNEF y nada de un sitio me mandan llamar a otro y as铆 sucesivamente.
Ruego me indiquen como proceder. Gracias.
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Gracias por contactarnos Mar铆a.
Necesitamos tener el certificado de ASNEF para analizarlo y vemos las opciones que tienes para reclamar los da帽os y perjuicios ocasionados. Nos ponemos en contacto contigo.
Encantado de saludarte,
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Acabo de recibir una carta de asnef notificandome la inclusion en sus listados por una deuda con vodafone que no reconozco, 驴me pod茅is ayudar?
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Gracias por contactarnos Tom谩s.
Por supuesto, contactamos en breve. Un saludo,
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Hola Luis Enrique.tengo una denuncia de un ayuntamiento por aparcamiento,encima injusta,por un valor de 80 euros.Esta pagada desde el 9 de Enero de 2020,conservo justificante de pago.A lo largo de este a帽o he intentado financiar televisores,muebles,y un largo ect,siempre todo denegado cuando soy fijo y tengo unas nominas bastante altas.no entendia el por que.hasta que mi gestor de banca al solicitar un pr茅stamo para un vehiculo importado me dice que estoy incluido en asnef por este ayuntamiento.LLamo al ayuntamiento para que me eliminen de asnef,me dicen que ellos no me han incluido,que es la diputaci贸n provincial.LLamo a la diputaci贸n provincial y me dicen que efectivamente tengo la multa pagada desde enero,pero que tampoco ellos pueden hacer nada para eliminarme.todos se limpian las manos,por gracia divina supongo que no debo estar incluido en ese fichero.Este tema me esta causando da帽os perdida de dinero en llamadas que son estafa y un gran sin vivir.quiero denunciar al 贸rgano que me a incluido por todos los da帽os causados a mi persona.Necesito su ayuda.pongase en contacto conmigo por favor.gracias por su atenci贸n.un saludo
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Gracias por contactarnos 脕ngel, y lo hacemos enseguida.
Un saludo,
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Hola, Mi caso es que salgo en Asnef por suplantaci贸n de identidad. Me entero de esta noticia porque me llega una cita de conciliaci贸n dici茅ndome que tengo una deuda con Vodafone (no soy clienta de vodafone) con lo cual voy a Vodafone y pregunto si estoy registrada y estoy dada de alta como titular desde el 2019 pero que el contrato se hizo mediante tel茅fono y no me facilitan la grabaci贸n de voz. Y estoy justo en este momento con el tr谩mite de un pr茅stamo y me dice el banco que aparezco en Asnef. Como el pr茅stamo me urge voy a probar de presentar en Lacaixa que salgo en Asnef por fraude y si me lo deniegan como me urge estoy pensando en pagar la deuda del estafador y luego resolverlo pidiendo la indemnizaci贸n. No s茅 como actuar. Quedo a la espera de que contacten conmigo.
Saludos,
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Gracias por contactarnos Meritxell.
Habr铆a que ver la posibilidad de que Vodafone, y m谩s ante un presunta suplantaci贸n de identidad, se pudiera practicarse una baja cautelar del fichero Asnef. Ser谩 recomendable mandar un burofax desde un despacho de abogados para que est茅n atentos a los perjuicios que te puede ocasionar seguir permaneciendo en el fichero porque se podr铆a derivar responsabilidad en el caso de urgencia de tramitaci贸n con la financiaci贸n de La Caixa. Nos vamos a poner en contacto contigo para tener m谩s detalles y vemos qu茅 estrategia seguir.
Encantado de saludarte,
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