Cuando entras en la actividad de las agencias inmobiliarias, lo primero que te viene a la cabeza es qu茅 comisi贸n me van a cobrar por alquilar o vender un piso.
El trabajo de los agentes inmobiliarios, entre otras muchas labores, precisamente consiste en lograr tener exclusividad para poder gestionar la compra o alquiler del piso en cuesti贸n, y si de las gestiones que han realizado se produce finalmente la compraventa del piso, la agencia inmobiliaria tendr谩 derecho a cobrar una comisi贸n, determinada la mayor parte de las ocasiones por contrato.
A lo largo de este art铆culo, vamos ver algunos aspectos interesantes sobre este tipo de asuntos.
¿Qué encontrarás en este artículo?
- 1 驴Qu茅 es un contrato de mandato de venta?
- 2 驴Cu谩les son las comisiones de una inmobiliaria?
- 3 驴En qu茅 consiste puentear una comisi贸n inmobiliaria?
- 4 驴C贸mo evitar comisiones abusivas inmobiliarias abusivas?
- 5 驴Es v谩lida la comisi贸n inmobiliaria cuando existe exclusividad inmobiliaria?
- 6 驴Es legal prohibir al propietario vender su propio piso cuando hay exclusividad inmobiliaria?
- 7 驴C贸mo saber si han puenteado la comisi贸n inmobiliaria por venta de piso?
- 8 Me han 芦pillado禄 puenteando la comisi贸n, 驴C贸mo puedo resolver 茅ste asunto sin necesidad de ir a juicio?
- 9 驴Se necesita abogado para reclamar la comisi贸n?
- 10 驴Qu茅 puede ofrecerte nuestro despacho de abogados de Madrid?
驴Qu茅 es un contrato de mandato de venta?
Los empleados de las inmobiliarias tienen, entre otros cometidos, la captaci贸n de inmuebles para el negocio de intermediaci贸n, el contacto telef贸nico, la concertaci贸n de citas para mostrar el piso que se desea comprar-vender a potenciales clientes y colocar los anuncios en internet, entre otras funciones.
Por 茅ste motivo, no debe de extra帽arte si te ofrecen que firmes un contrato de mandato de venta si eres el vendedor, o bien si eres un potencial comprador, una hoja de visita al inmueble en cuesti贸n, por los motivos que veremos a lo largo de 茅ste art铆culo.
驴Cu谩les son las comisiones de una inmobiliaria?
Como hemos comentado anteriormente en el contrato de mediaci贸n o corretaje concertado para la venta del inmueble, las agencias vienen a establecer una comisi贸n de la agencia inmobiliaria, que puede estar entre el 2-5% sobre el valor de venta del piso.
Ah铆 depender谩 las condiciones que se pacten precisamente en ese contrato de mandato de venta.
Es importante estudiar, previamente a la gesti贸n de venta, los t茅rminos del encargo, y聽saber a qui茅n le toca pagar en caso de venta.
En muchos casos, las hojas de encargo donde se establecen las comisiones de venta de pisos por las inmobiliarias, se realizan, especialmente, para evitar lo que se conoce como puentear.
驴En qu茅 consiste puentear una comisi贸n inmobiliaria?
Poni茅ndonos un tanto filos贸ficos podemos decir que puentear una comisi贸n inmobiliaria es aquella actividad tanto del que vende el piso como de qui茅n est谩 interesado en comprar, de evitar por todos los medios se produzca el hecho que de lugar a esa comisi贸n por la venta, y que previamente ha sido acordada tanto por la inmobiliaria como por el potencial vendedor, todo ello con la finalidad de ahorrar una cantidad de dinero importante, y no se vean frustradas las opciones de venta.
En algunos supuestos hemos podido comprobar que dichas condiciones son tambi茅n aplicables a los potenciales compradores, lo que a criterio de nuestros 聽abogados expertos en derecho civil en Madrid, las mismas podr铆an llegar a considerarse como comisiones abusivas.
驴C贸mo evitar comisiones abusivas inmobiliarias abusivas?
Pues uno de los casos donde podemos encontrar cl谩usulas abusivas, es cuando la inmobiliaria establece una comisi贸n, tanto al comprador como al propietario en caso de venta de piso.
A juicio de nuestro despacho de abogados, entendemos que ser铆a abusivo intentar aplicar la comisi贸n por venta de piso a las dos partes, y siendo m谩s precisos, qui茅n deber铆a de asumir dicha obligaci贸n deber铆a de ser el vendedor propietario del piso.
En ese caso, no cabr铆a tambi茅n aplicar la comisi贸n al comprador, en tanto que ya ha sido asumida por el comprador.
驴Es v谩lida la comisi贸n inmobiliaria cuando existe exclusividad inmobiliaria?
Este ha sido otro de los puntos controvertidos que se han planteado en los juzgados y tribunales.
Puentear las comisiones es resultado, quiz谩, de un err贸neo planteamiento comercial, en virtud del cual, realizas muchas gestiones propias de agencias inmobiliarias, pero dejas escapar este aspecto tan importante, como es la exclusividad para gestionar la venta del piso y un asesoramiento que hace evidente que dichas gestiones hayan sido decisivas para la compra-alquiler del piso o local.
En el supuesto de que se venda y haya firmado un mandato de gesti贸n de venta sin exclusiva, lograr conseguir cobrar esos porcentajes se puede convertir en una tarea complicada.
驴Es legal prohibir al propietario vender su propio piso cuando hay exclusividad inmobiliaria?
A nuestro juicio, entendemos que esta imposici贸n puede ser una cl谩usula leonina (abusiva).
Lo que realmente es importante, y sobre todo, porque va en perjuicio de la actividad de las agencias, es que puedan competir por vender un piso varios comerciales para poder publicitar un piso, dado que diferenciar qu茅 agencia ha sido la que ha realizado gestiones suficientes para dar lugar a la comisi贸n es francamente complicado.
No obstante, las comisiones inmobiliarias dejar谩n de surtir efecto, si el potencial comprador adquiere la vivienda sin ser decisiva la labor del agente inmobiliario.
驴C贸mo saber si han puenteado la comisi贸n inmobiliaria por venta de piso?
No resulta muy complicado poder conocer dicha acci贸n. Es tan sencillo como solicitar una nota en el registro de la propiedad correspondiente, y conocer si el piso tiene un nuevo propietario, fechas de escrituraci贸n y posterior registro.
Probablemente hayas firmado una hoja de primera visita y ser谩 f谩cil identificarte en el supuesto de la compra un tiempo despu茅s de la cita con la inmobiliaria.
En el supuesto de que el nuevo propietario pueda coincidir con aquel visitante interesado en adquirir una vivienda objeto de exclusividad por la inmobiliaria, puede dar lugar a que se devengue el derecho de la agencia inmobiliaria a cobrar la comisi贸n por venta.
Me han 芦pillado禄 puenteando la comisi贸n, 驴C贸mo puedo resolver 茅ste asunto sin necesidad de ir a juicio?
Recordamos un caso similar d贸nde defendimos a una conocida inmobiliaria que se le present贸 recientemente un caso de estas caracter铆sticas.
Las probabilidades de 茅xito en un caso as铆 son bastante equilibradas respecto de las probabilidades de perder el juicio, con la correspondiente condena en costas.
Una medida para poder solucionar un posible juicio es la redacci贸n de un reconocimiento de deuda, en virtud del cual, quede acreditado todos estos extremos, y evitar as铆 cualquier tipo de litigiosidad. Pinchando en el enlace te explicamos para qu茅 sirve 茅ste contrato.
驴Se necesita abogado para reclamar la comisi贸n?
Pues debemos aventurarnos en la respuesta y contestamos que SI. 驴Por qu茅?
Los porcentajes de las comisiones inmobiliarias est谩n sujetas al precio de venta. Podemos hablar de cinco, seis, diez mil euros, etc. tomando como referencia cualquiera de los variables 1-5%. - 隆Comp谩rtelo!
Por las sumas anteriormente indicadas, y porque as铆 lo dispone la Ley, ser谩 obligatorio contratar los servicios de abogado y procurador.
驴Qu茅 puede ofrecerte nuestro despacho de abogados de Madrid?
Lo principal ser谩 conocer en qu茅 t茅rminos se ha realizado la compraventa del piso o local, para as铆 analizar si procede o no la comisi贸n por venta.
Los requerimientos y las negociaciones son vitales. Puede darse el caso en que podamos resolver el asunto sin necesidad de ir a juicio, procediendo a los correspondientes reconocimientos de deuda.
No obstante, y siempre que vaya adquirir una vivienda o local, le recomendamos que est茅 asesorado jur铆dicamente y conozca los t茅rminos de la venta, as铆 como la fiscalidad en Madrid por dicha operaci贸n.
Buenos d铆as:
He tenido un problema y no s茅 si ustedes me podr铆an aconsejar qu茅 hacer. Encargu茅 a una agencia inmobiliaria la venta de un piso y, por ello, firmamos un contrato para esa venta. Me llaman un d铆a y me dicen que ha surgido una persona que quiere alquilar en lugar de comprar y les digo que tambi茅n me interesa. Me llaman para ir firmar y recoger la fianza que ha dejado el arrendatario. Acudo a la agencia de alquiler y despu茅s de firmar me dicen que tengo que pagar un mes, adem谩s del otro mes que ya ha pagado el arrendatario. Yo les digo que no hemos firmado contrato de alquiler, solo de venta, pero que ese detalle me lo ten铆an que haber comunicado de alguna forma porque yo no contaba con ello. Les digo que es de mal gusto y les digo que no hagan efectivo el alquiler y que de momento no doy conformidad y que pensar茅 qu茅 voy a hacer.
驴Me podr铆an decir ustedes aconsejar qu茅 podr铆a hacer?
Muchas gracias y un saludo
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Estimada Marisa,
gracias por participar en este art铆culo. Contactamos contigo por privado para conocer m谩s detalles de 茅ste asunto. Un cordial saludo.
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Soy inmobiliaria…y tenia un anuncio de un piso de alquiler..me llama un posible interesado..y las fechas de alquiler no coincidian con las de sus vacaciones…pues me dice que si le puedo mirar algo para esas fechas…y que solo ten铆a 1.900鈧 para gastar….le busco diferentes sitios y precios ya que en plena temporada alta todo es mas caro….no le intereso…le sigo buscando y salio algo parecido a su presupuesto de alquiler….no le intereso….yo dos semanas consiguiendole un alquier vacacional…y al final nada..!!!!….yo he perdido mi tiempo…gastos dinero…y no he obtenido ning煤n euro …legalmente deberia pagarme por mi gesti贸n aun no se realizarse el alquier por
su parte ..?
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Estimada Enma,
gracias por escribirnos. 驴Dispon铆as de alguna hoja de encargo? En ese documento se suelen recoger las condiciones de la contrataci贸n. No obstante, los contratos verbales tambi茅n son v谩lidos, pero tendr谩 que probarlos y hacerlos valer en un juzgado.
Espero haberle ayudado. Un cordial saludo,
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entonces entiendo que se puede llegar a puentear si a pesar de haber dado tus datos en la primera visita luego contactas con ellos para que se den de baja tus datos aplicando GDPR. Aunque luego puedan revisar la nota simple, no pueden usar estos datos para cotejarlos con los de la primera visita, no?
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Gracias por escribirnos. Salvo error por mi parte, entiendo que son dos cuestiones diferentes. Una que tu hayas tenido una visita comercial y otra que tu puedas tener acceso a la eliminaci贸n de tus datos de car谩cter personal, que vienen siendo los derechos arco. Ah铆 dejo un enlace donde explicamos un poco m谩s de ellos. Cualquier cuesti贸n, no dudes en contactarnos. Encantado de saludarte,
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Hombre. Lo normal es que le pagues. No van a trabajar la inmobilia de gratis… si te alquilan la vivienda supongo que tendr谩s que abonar sus honorarios.
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Acaso lo persona q entra en una tienda de ropa y es atendida por la dependienta y al final no compra nada tiene que pagar algo? Tendr谩n q ense帽ar 20 pisos para vender 1, y bastante bien lo cobran, q se llevan m铆nimo 3000鈧 por vender un piso…
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Hola, pusimos a la venta un piso mediante agencia inmobiliaria, sali贸 un comprador y finalmente no se ha llevado a cabo debido a que el comprador no ha dado se帽ales de vida y ha vencido el contrato y ahora estamos teniendo problemas para que la inmobiliaria nos de el dinero que la otra parte solt贸 en concepto de arras, nos quieren cobrar 2700 euros m谩s IVA por no llevar a cabo la venta de la vivienda de los 6000 euros que la otra parte dio como arras para nosotros, 驴pueden hacer eso? Adem谩s le he pedido que me lo justifique desglosado en la factura ya que me est谩 incluyendo un IVA y me dice que no, que ella se lo ha apuntado en su agenda pero que no me puede hacer una factura.
Gracias.
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Gracias por escribir en el post Soraya.
Procedemos a responderte por privado y solicitarte documentos. Un saludo.
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nosotros lo movi贸 la inmobiliaria primero pero no se llev贸 acabo la venta de la casa . y meses despu茅s lo vendimos al mismo comprador .
Debemos de pagar la comisi贸n cuando no se lleg贸 acuerdo ?
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Gracias por escribirnos Parksis.
Bueno, tendr铆amos que ver cu谩ntos meses han pasado desde que la agencia inmobiliaria prest贸 sus servicios, y a partir de ah铆, valorar riesgos. Si bien es cierto, desde que se ocupan de las gestiones, y as铆 lo tengas recogido, puede dar lugar al devengo del pago de la comisi贸n. No obstante, si lo deseas podemos contactar por privado para tener m谩s informaci贸n.
Encantado de saludarte,
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Hola, estamos teniendo problemas con la inmobiliaria que nos vende el piso , nos cobra un 8% de comisi贸n y a la compradora le ha pedido 5000鈧 a nuestras espaldas en negro haci茅ndose pasar por mi. Que puedo hacer?
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Gracias por contactarnos Mar铆a.
Nos ponemos en contacto contigo por privado para que puedas hacernos llegar los contratos o documentos firmados con la inmobiliaria. Encantado de saludarte,
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Mi caso, es que puse mi piso en venta.Y una agencia me ronroneo para tenerlo en exclusiva,con un 10×100 m谩s para ellos, IVA aparte .Lo han tenido82 dias, sinvender y la 煤ltima tarde, cuando fui a recoger las llaves, me ten铆an un comprador, con una propuesta y se帽al de 3.000鈧, Yo no me lo crei, y no firme, esa propuesta, por varias razones, Ahora me quieren demandar, para al menos cobrar su comision mas IVA 驴Que les parece, todo esto?
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Buenas Carlos,
gracias por escribir.
Procedemos a contestar por privado para conocer m谩s detalles del caso. Un saludo.
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Buenas tardes:
Tengo una consulta c贸mo potencial comprador. Hace unos meses contact茅 con la propietaria de una vivienda con posibilidad de aceptar oferta, pero no cerramos operaci贸n. Ahora una inmobiliaria lo ha puesto en venta, creo que sin exclusividad. Yo no sab铆a q era 茅sa vivienda hasta que la he visto ya que el anuncio en idealista estaba sin fotos y pon铆a una direcci贸n distinta. Mi duda es la siguiente: si contacto nuevamente con la due帽a para comprar la vivienda al precio que acordamos, la inmobiliaria podr铆a reclamarme alguna comisi贸n? Podr铆a tener problemas? Gracias
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Gracias por contactarnos Ram贸n.
Entiendo que si ha contactado directamente con la propietaria y no con la inmobiliaria, el derecho a comisi贸n no deber铆a de operar. En todo caso, entiendo que cualquier responsabilidad ser铆a para el que puso el anuncio a disposici贸n de la inmobiliaria. El hecho de estar la compra de piso sin inmobiliaria en exclusiva, no impide que otros puedan comercializarlo, y 煤nicamente dar谩 lugar a la comisi贸n, si se acredita que el cliente viene de las gestiones propias, circunstancias que aparentemente, no ocurren en los datos expuestos.
Encantado de saludarte,
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Tengo el mismo caso, s贸lo que a m铆 me cumpli贸 el contrato y supongo me lo renovaron, porque en ning煤n momento me lo comunicaron.El caso es que ahora no quiero vender y me vienen con que tienen compradores y me quieren cobrar comisi贸n.
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Hola, tengo un piso alquilado a trav茅s de inmobiliaria. Los inquilinos est谩n interesados en comprarlo pero la inmobiliaria se quiere llevar la comisi贸n por la venta. Pueden exigirme dicha comisi贸n si el contrato es de alquiler? Gracias
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Buenas Sonia,
gracias por escribir y contar tu caso.
Me gustar铆a hacer una apreciaci贸n previa antes de intentar responderte, sin que las mismas atiendan a tu consulta. Las agencias inmobiliarias hacen su trabajo, y seg煤n est茅n acordadas condiciones econ贸micas con ellos, as铆 se ha de obrar. Otra cosa diferente es, que seg煤n contrato, se quieran a帽adir nuevas obligaciones a las partes, en ese caso se entender谩n como condiciones abusivas, y podr铆a dar derecho a que el API no reciba la comisi贸n.
Un saludo.
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Hola, Estoy en esa situaci贸n actualmente. Qu茅 ocurri贸 en su caso?? Gracias
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buenos d铆as, hace un tiempo un amigo puso su casa en venta. No firm贸 nada con ninguna inmobiliaria. Una de ellas le llev贸 a un cliente a ver su casa. No llegaron a un acuerdo y un mes despu茅s, sin la inmobiliaria vendedor y cliente se pusieron de acuerdo y se ha vendido la vivienda. Ahora la inmobiliaria reclama su comisi贸n pero mi amigo no quiere pagarle porque dice que no pact贸 nada con ella. Quiere denunciarlo porque dice que tiene mensajes y llamadas grabadas en las que le preguntaba y le dec铆a de quedar para ense帽ar la casa etc. puede llegar esa demanda a alg煤n sitio?
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Buenas, aunque no se firme ninguna exclusiva, la ley si que protege el trabajo de las inmobiliarias. Si una de ellas presenta a un cliente, aunque no haya exclusiva, creo que tiene derecho a cobrar la comisi贸n durante los 6 meses siguientes a la firma del contrato.
Ah铆, el fallo estar铆a en si la inmobiliaria no le hizo firmar ning煤n contrato el vendedor o al comprador, y en su caso, reclamar a quien corresponda.
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Hola buenas tardes, estamos intentando comprar un piso para mi nieta (soy el abuelo) he firmado una hoja de visita con una inmobiliaria.
Mi hijo (divorciado) al hacer el contrato, resulta que es otra la inmobiliaria que lo vende, en el contrato pone que el piso vale 48.000鈧 incluido la comision a esta agencia. Pero ahora la otra inmobiliaria le reclama 3.600 del papel que yo firme. Le pueden reclamar este dinero?
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Buenos d铆as.
Necesito hacerles una consulta para saber c贸mo actuar al respecto.
Firm茅 con una inmobiliaria un contrato en exclusiva para la venta de un inmueble en el que se pact贸 el importe que yo recibir铆a por la venta (70.000鈧) pero no los honorarios, apareciendo redactado en el contrato 鈥渃omo honorarios el sobreprecio que la agencia inmobiliaria estime oportuno鈥. Tenemos un cliente ruso que quiere comprar el inmueble. La inmobiliaria me llam贸 indicando que dej贸 un dep贸sito para asegurar la compra y que me lo ingresar铆an a mi (la inmobiliaria), ingres谩ndome 2.000鈧. No hubo contrato de arras ya que no he firmado nada y tampoco he dado orden o permiso para que se firme nada en mi nombre.
El caso es que hace un par de d铆as me he enterado por el comprador, que el dep贸sito que dej贸 fue 8.500鈧. El precio final de la venta lo he sabido el primer d铆a frustrado que fuimos a Notar铆a, 84.000鈧, lo que equivale a un 20% por honorarios o comisi贸n, muy lejos del 3% habitual sobre viviendas de segunda mano.
A Notar铆a hemos ido dos veces y en las dos se ha frustrado la firma por detalles en la documentaci贸n.
Mi sensaci贸n (y la del comprador) es que est谩n entorpeciendo la venta para que se cumpla el plazo dado y quedarse con el dep贸sito.
Mi pregunta es, si esto fuera as铆, al no haber contrato de arras, 驴podr谩 el comprador reclamar la devoluci贸n del dep贸sito hecho? Si se quedan con 6.500鈧 驴podr铆a considerarse como honorarios/comisi贸n abusiva y reclamar v铆a judicial?
Gracias.
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Estimado Francisco,
gracias por participar y exponer su caso. Procedemos a contactar por privado para tener m谩s detalles del asunto.
Un saludo,
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Hola estoy realizando la compra de un inmueble y la inmobiliaria me dijo que en este caso la comision se cobraba solamente al comprador y firme un papel en el que se establecia la comision que les tengo que pagar. Pero resulta que me entero que tambien le cobran comision al vendedor, el total de la comision que van a percibir supera el 10% del valor del inmueble me gustaria saber si dicha comision puede resultar abusiva ya que en ningun momento se me informo de forma expresa que se cobraba a ambas partes y que yo tendria que cargar de forma indirecta con un valor del 10% del valor del inmueble. Gracias y un saludo
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Gracias por contactarnos Jr.
Necesitar铆amos ver la hoja de visita o contrato de mediaci贸n ya que en ese documento vendr谩n las condiciones de venta y/o prohibiciones. Nos ponemos en contacto contigo para tener m谩s detalles del caso.
Encantado de saludarte,
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Buenos d铆as, mi madre ten铆a un piso en venta hace unos a帽os y un d铆a le llamaron de una agencia inmobiliaria y verbalmente llegaron al acuerdo de que tanto la agente como mi madre pod铆an vender el piso sin ning煤n compromiso, no le explicaron nada de comisiones ni de penalizaciones, de hecho el cartel de la agencia ha estado colocado desde entonces junto al cartel con los tel茅fonos de mi madre. Lo 煤nico que le explic贸 la agente es que a mi madre la pagaban lo que ped铆a y ellos se quedaban con 2.000 euros. A los pocos d铆as la agente se present贸 en casa para que mi madre firmara una hoja en la que ven铆an sus datos y los del piso y le dijo que era para tener en su archivo el registro de datos (mi madre entendi贸 algo as铆 que como para la protecci贸n de datos) en ning煤n momento le habl贸 de exclusividad ni de comisiones ni de contratos驴error? no leer lo que firm贸, se fi贸 de la agente. En unos a帽os tanto la agente como mi madre han estado ense帽ando el piso, ella iba a casa a recoger la llave y mi madre nunca ha ido con ella ni se ha enterado quien ve铆a el piso.
No recuerda mi madre pero hace tiempo la agente volvi贸 a casa con otra hoja de datos y la dijo amigablemente, como siempre, que estaban actualizando los archivos y necesitaba que volviera a firmar la hoja porque todav铆a no se hab铆a vendido el piso, mi madre volvi贸 a firmar. En ninguno de los 2 casos le entreg贸 copia de lo que firmaba porque solo era para su registro seg煤n la agente.
El piso lo ha vendido mi madre y ha recibido un burofax en el que la reclaman el 5%+IVA del importe de venta del piso con un m铆nimo de 6.000鈧 porque la persona que ha comprado vi贸 el piso con ellos. A mi madre la llam贸 una se帽ora que conoc铆a porque su hermano estaba interesado en el piso y se lo ense帽贸 varias veces al comprador, a la sobrina, a la hermana, adem谩s todo el papeleo y gestiones para la venta las ha realizado mi madre y ahora vienen con 茅sto.
Mi madre se siente estafada, la agente no le ha contestado a las llamadas para solicitarle copia de lo que firm贸 y ver si est谩 en vigor, o han a帽adido las fechas despu茅s para que parezca que est谩 todo en regla…
La comisi贸n + IVA asciende a 3.500鈧, la agente habl贸 en todo momento de 2.000 y pone en el burofax que m铆nimo hay que pagarles 6.000 (casi lo que cobr贸 por el piso porque era de 9 hermanos)
Si a mi madre le hubieran explicado desde el primer momento que no pod铆a 芦pisar禄 a la agencia y que tendr铆a problemas si lo vend铆a ella les hubiera dejado todas las gestiones de la venta a ellos porque no est谩 bien de salud y acab贸 agotada con las vueltas que le hicieron dar para tener todo en orden.
Meterse en abogados va a suponer un gasto que no se puede permitir, se puede hacer algo por otra v铆a?
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Buenas Mar铆a,
agradecer que hayas contactado con nosotros.
Dado la complejidad de la consulta, procedemos a contactarte por privado para disponer de m谩s detalles.
Un cordial saludo,
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Hola buenas entregue un dinero a una inmobiliaria para conseguir una hipoteca de un piso y me gustar铆a saber si ellos tienen un plazo o es indefinido el plazo que tienen para conseguir dicha hipoteca ya que llevo dos meses y aun no tengo noticias
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Gracias por contactarnos Daniel.
Desconozco si firmasteis alg煤n contrato o documento privado con las condiciones del servicio de financiaci贸n. A partir de ah铆, y en caso contrario, tendr铆amos que ver lo que establece la Ley General de Consumidores y Usuarios respecto de este extremo. Quedo pendiente de tus noticias para cualquier aclaraci贸n en la que pueda proceder.
Encantado de saludarte,
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Hola,
Nosotros ten nos exclusividad con la agencia 6 meses, con un 4% de comisi贸n.
No vamos a renovar, avisaremos 15-20fias antes como menciona el contrato.
Ya que el precio es elevado, me refiero al de venta y debemos bajar 10.000鈧 para poder vender y nos urge.
Mi pregunta es la siguiente:
Despu茅s de terminar mi contrato con la agencia, ellos pueden reclamar un 2% de comisi贸n si vendo a alg煤n cliente que haya venido a mi vivienda antes?
Dej贸 claro que nosotros no hemos firmado ninguna hija de visita. No sabemos nombres de los cliente que vinieron a mi vivienda.
En el contrato pone eso, a mi parecer, pero no veo l贸gico que rescindamos el contrato y despu茅s nos hagan pagar comisi贸n, por vender a alguien que ya haya visita mi casa.
Me puede ayudar?
Gracias y un saludo.
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Buenas tardes, quiero poner mi casa en venta. He hablado con varias inmobiliaria?: en una era con exclusividad 6000 鈧 de comisi贸n sobre el precio de venta. En otra era el 3% sin exclusividad y pudiendo venderla yo.Que trampa hay??
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Buenas,
la finalidad del art铆culo no es aclarar donde est谩 芦la trampa禄 que puedan hacer las inmobiliarias. Las agencias est谩n en su derecho de cobrar lo que se haya acordado por los servicios prestados, as铆 que en su caso, la opci贸n m谩s beneficiosa entiendo que ser谩 aquella que tenga que hacer un menor desembolso econ贸mico en el supuesto de que la compra se materialice.
Un saludo,
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Buenas, vi un anuncio de un piso por inmobiliaria fui a verlo firme el parte de visita. Dias despues vi otro anuncio de ese mismo piso mas barato puesto por un particular fui a verlo y llegamos a un.acuerdo. justo cuando le iba a dar la reserva por el aparece la inmobiliaria diciendo que el particular firmo un contrato de exclusividad con ellos.. el particular ni sabia eso pq ellos ni se lo explicaron y ahora dicen que al yo tener un parte de visita firmado con ellos y el particular la exclusividad que nunca voy a poder comprarle yo el piso sino es a trav茅s de ellos sino nos denuncian a los dos, eso puede ser asi ? Gracias.
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Buenos d铆as, estoy en la misma situaci贸n, se puede saber que pas贸 al final con este asunto? gracias
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Realiz贸 transferencias para comenzar tr谩mites para alquilar un piso tanto a la inmobiliaria c贸mo al propietario
No he firmado ning煤n documento excepto el de visita.
Ya no me interesa el piso.
Puedo solicitar que la inmobiliaria me devuelva el importe de la transferencia?
Hace 48 horas que realic茅 las transferencias
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Estimado Miguel,
Gracias por escribirnos para contar tu caso. En relaci贸n con el mismo, necesitamos tener m谩s detalles del motivo de la resoluci贸n del contrato, ya que entiendo que esos pagos anticipados se deben a un precontrato de arrendamiento y pueden considerarse como se帽al o arras.
Puedes contactarnos por privado para tener m谩s detalles. Un saludo.
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Hola, buenas tardes. Mi problema es que he firmado un Encargo de Gesti贸n de Venta a una inmobiliaria en la que ellos tienen la 芦Exclusiva de Venta禄. En caso de venta ellos quieren cobrar un 5% de la venta, unos 12.000鈧.
Bien, resulta que una semana despu茅s de firmar el contrato, hemos decidido cancelar la venta, se lo hemos comunicado y dicen que nos van a cobrar un 50% de los Honorarios, o sea, unos 6.000鈧. 驴No es una exageraci贸n que por una semana de 芦trabajo禄 nos cobren esta cantidad?. No hemos tenido visitas de compradores. Un saludo.
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Buenas Jos茅,
gracias por contactarnos. En relaci贸n a tu consulta, hay que estar a lo que digan los contratos no a los % de comisi贸n. No obstante, procedemos a contactarte por privado para conocer m谩s del asunto.
Un cordial saludo,
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Buenas tardes, agradecer铆a me informase, porque a nosotros nos ha pasado una cosa parecida y nos est谩n reclamando al asunto anterior, quisimos anular el contrato, teniendo un comprador… Pero por asuntos personales nos tenemos que quedar con el piso y no venderlo. Y ahora nos est谩n reclamando 9000 +IV A. Quisiera informacion y agradecerle de antemano. Saludos
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Gracias por contactar Silvia.
Procedemos a pedirte informaci贸n por privado. Encantado de saludarte,
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Buenas tardes,
Firme una hoja de visita a una inmobiliaria, y ahora el vendedor no quiere venderla con ellos. Si la compro al particular directamente me reclamar谩n el 6%, tal como dice la hoja, por comprarla sin la mediaci贸n de la inmobiliaria? De otra forma no puedo comprarla, porque vendedor e inmobiliaria han terminado enfadados
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Buenas Alba,
gracias por escribirnos.
En relaci贸n a tu asunto, es un caso que habr铆a que estudiar porque es discutible, m谩xime si ya no tienen relaci贸n contractual entre el vendedor y la agencia, lo que da v铆a libre para vender el piso a quien desee.
Quedamos a tu disposici贸n para estudiar el mismo. Un saludo.
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Buenas tades,
Estoy interesado en comprar una casa que ha sido anunciada en dos inmobiliarias. He visitado con una de las dos, que seg煤n dicen est谩n a punto de se帽alizar con otros compradores. Pero qu茅 pasar铆a si oferto con la otra y al final me lo venden? Puede esto traer problemas de alg煤n tipo a vendedor y a mi (comprador)?
Gracias!
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Buenas Rony,
gracias por escribirnos.
Entiendo que hay que estar a lo que diga el contrato de la inmobiliaria con el propietario del piso, y lo dispuesto en las gestiones de la inmobiliaria contigo y que deben de figurar en el documento de gesti贸n de visita al inmueble.
Quedamos a tu disposici贸n para atender el caso. Un cordial saludo,
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Una pareja vino a ver mi casa con una inmobiliaria con la que yo he firmado un mandato de compra. Si otra inmobiliaria la tiene en venta m谩s barata por que cobra una comisi贸n menor, la pueden comprar a trav茅s de esta segunda inmobiliaria sin que la primera pueda exigirme a m铆 la comisi贸n?
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Buenas Yolanda,
gracias por participar.
En relaci贸n a tu consulta hay que estar a lo que disponen los contratos y al trabajo efectivo de la inmobiliaria. Habr铆a que estudiar acuerdo de exclusividad para poder resolver en un sentido u otro. Quedamos a tu disposici贸n para cualquier asunto que podamos colaborar.
Un saludo,
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Buenas tardes,
M铆 pregunta es que yo he buscado un piso de alquiler y me est谩n cobrando un mes de fianza y el mes corriente, pero la sorpresa es qu茅 me est谩n cobrando el dobl茅 por honorarios, no se si eso es legal.
Deseo informaci贸n. Gracias.
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Buenas Flor,
gracias por plantear este caso. En relaci贸n a la consulta, podr铆amos decir que estos honorarios son abusivos, ya que 芦lo frecuente禄 es que correspondan con un mes de renta. No he visto un caso similar para poder estudiarlo.
Un saludo,
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Hola. Estoy intentando adquirir una propiedad de segunda mano en Tenerife y llevo algo m谩s de un mes detr谩s del comercial que en un principio nos ense帽贸 la propiedad. Al margen de no ser transparente en sus comentarios, ha hecho caso omiso a quedar con nosotros para poder tramitar la compra, incluso indic谩ndole que cesamos la b煤squeda de vivienda en pro de quedarnos con la ya visitada. El caso es que tras largas y largas y un supuesto compromiso para comprarla, una amiga se puso en contacto con 茅ste y 芦sorpresa禄, tambi茅n se la ofreci贸 a ella (esta vez con m谩s detalles) y nosotros esperando para poder cerrar la compra. 驴Puedo reclamar o gestionar alg煤n tipo de queja formal al respecto?. He intentando ponerme en contacto con el propietario de la inmobiliaria (Century 21), pero es inviable llegar a 茅l, pues sus empleados nos interrogan con todo tipo de preguntas y en ning煤n caso, nos conceden una cita para exponerle lo sucedido personalmente. Gracias.
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Tengo un piso a la venta por 鈧120.000 con una inmobiliaria sin haber formado nada.
Me dijeron que me cobraban una comisi贸n del 3%.
Me llamaron y me dijeron que ten铆an una oferta por 鈧100000 y acepte la oferta.
Ahora me dicen que se escriturara por 鈧110000 y que yo acept茅 la oferta de 100000 y los 10000 restantes son para ellos.
Es esto correcto?
Muchas gracias de antemano.
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Buenas Miquel,
gracias por escribirnos. En base al acuerdo que indicas, si se escritura la compraventa por 110000 euros es sobre esa cantidad por la que hay que aplicar el 3%. No entiendo el motivo de la adjudicaci贸n de ese importe.
Contactamos para tener m谩s detalles del caso. Un saludo.
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Hola mi consulta es sobre la comision de exclusividad de la agencia inmobiliaria que se aplica sobre el valor de venta, mi consulta es si este es el valor escriturado o sobre el precio total
gracias
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Buenas Paqui,
gracias por formular esta pregunta tan buena. No eres la 煤nica a la que se le presenta esta problem谩tica. Para 芦curarme en salud禄 te dir茅 que hay que estar a lo que ponga el contrato. Ah铆 podremos ver si esa comisi贸n lo es sobre precio de venta o sobre escritura. Evidentemente, los m谩rgenes pueden varias considerablemente de un punto a otro. Habr铆a que estudiar el caso en concreto, por lo que estamos a tu disposici贸n para tener m谩s detalles por privado.
Un saludo!
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Buenas tardes, yo voy a comprar un piso, y la inmobiliaria tecnocasa, me cobra una comisi贸n de 4.500鈧 como comprador y al vendedor le cobra una comisi贸n de 3.000鈧 queria saber si eso corresponder铆a a una cl谩usula abusiva, ya que al cobrarle la comisi贸n al vendedor no deberian cobrame a mi tambi茅n comisi贸n. Un saludo
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Gracias por participar Manuel.
En relaci贸n a la consulta es un tema delicado ya que se suele estar a los libres pactos que se recogen seg煤n contrato. No obstante, si que hay resoluciones que lo consideran abusivo imponer dichas comisiones a las dos partes.
Espero haberte ayudado. Un saludo,
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Buenas tardes, He alquilado mi piso y la inmobiliaria se ha quedado con dos meses, se piden 3 y yo solo me he quedado con la fianza, tengo un contrato de exclusividad con ellos, mi pregunta es… ya que me siento imb茅cil por aceptar esas condiciones (era la primera vez que alquilaba) 驴 Puedo cambiar de inmobiliaria cuando el inquilino se vaya o se cumpla el contrato de un a帽o? 驴Que puedo hacer?
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Buenas Sandra,
gracias por comentarnos tu caso. En relaci贸n a la consulta, tendr铆amos que estar a lo dispuesto por el contrato. En principio, deben de venir en esas cl谩usulas todas las condiciones de contrataci贸n. Si lo desea, contacte con nosotros para darnos informaci贸n m谩s privada.
Un saludo,
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Hola, visitamos hace 7 meses un piso con inmobiliaria y firmamos hoja de visita. Ahora esa inmobiliaria ya no lo comercializa. Podemos comprarlo sin ella?
Gracias
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Buenas Alba,
gracias por exponer tu preocupaci贸n. Entiendo que al no haber exclusiva, ya no esa obligaci贸n de tramitar la compraventa, por lo que no deber铆a de haber problemas.
No obstante, cualquier cuesti贸n no dudes en contactar por privado.
Un saludo!!
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Buenos d铆as, estoy intentando comprar una vivienda a trav茅s de una inmobiliaria. Leyendo el art铆culo creo que est谩n intentando ponernos cl谩usulas abusivas, pues hablando con los propietarios a ellos les cobran un 6% del precio de venta final de la vivienda por la intermediaci贸n inmobiliaria y a nosotros los compradores no quieren cobrar un 3%. Habr铆a alguna manera de solucionar este tema.
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Buenas, tengo un contrato con una inmobiliaria,concretamente con tecnocasa. He decidido subir el precio de mi vivienda pues creo que el precio no es beneficioso para mi, quiz谩s demasiado bajo.
En el contrato no viene que no pueda subirlo ni bajarlo, simplemente que el precio que fija el cliente es de…….鈧.. tecnocasa se niega a cambiar precio, incluso env铆e burofax dejando contascia de que quer铆a cambiar precio y a煤n as铆 se niegan. Que debo hacer? Denunciar ya que no hacen caso de mi decisi贸n??? Gracias.
No aparece en el contrato ninguna cl谩usula que especifique que no puedo subir el precio, al igual que bajarlo. Evidentemente ellos quieren el precio m谩s bajo para vender, pero no estoy de acuerdo y quiero subirlo ya que es mi casa yo podr茅 decidir qu茅 hacer con el precio. Ellos se niengan rotundamente incluso me amenazan. Podr铆as informarme de que hacer? Gracias de nuevo.
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Hola, hemos puesto un piso en venta firmando exclusividad con una inmobiliaria. Nos pide el 2% m谩s IVA. S铆 el piso se vende en 214.000 cuanto se queda la inmobiliaria?
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Hola, he visitado un piso a trav茅s de una inmobiliaria que estoy interesado en comprar. Ese piso est谩 anunciado con otras inmobiliarias e incluso de forma particular por el due帽o.
Conozco al comercial, no es buena persona (Por no describir sus mentiras y acciones) por lo que quisiera comprar el piso a trav茅s de otra inmobiliaria o particularmente. El due帽o dice que ha firmado contrato (no es de exclusividad) con esa inmobiliaria, por lo que 驴estar铆a obligado a hacer la compra con ellos? Sobre todo, por el tema de posibles penalizaciones al comprador.
Pero desde mi punto de vista de comprador, 驴podr铆a irme a otra inmobiliaria? Gracias
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Buenas tardes,
Quer铆a haceros una consulta sobre un piso que acabo de comprar. Este piso tiene dos pilares de madera, que la inmobiliaria me indic贸 que eran decorativos ya que la anterior propietaria hab铆a realizado una obra mayor para eliminarlos (con una viga en el falso techo). Les indiqu茅 que para poder firmar el contrato de arras quer铆a un documento donde viniese el proyecto realizado por si en el futuro hubiese alguna complicaci贸n en la estructura o al quitar los pilares de madera. Me indicaron que en el contrato venia expuesto que el inmueble venia libre de vicios y eviciones por lo que la anterior propietaria se har铆a cargo), adem谩s de decirme que el proyecto lo realiz贸 la comunidad para poder pasar una ITE.
Al realizar las obras en este piso, la empresa que est谩 llevando a cabo los cambios, me ha indicado que no puede quitar esos pilares pq no son decorativos sino que son estructurales. De hecho al quitar un trasdosado hemos encontrado dos pilares de madera m谩s.
A煤n no he realizado el pago del 3% a la inmobiliaria. Quer铆a saber si puedo denunciarles y negarme al pago debido a la falsedad en la informaci贸n proporcionada en el momento de venta, sabiendo que adem谩s el poder quitar esos pilares para mi era algo vital.
Muchas gracias
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Buenos d铆as. Encargue la venta de un inmueble a una inmobiliaria. Sali贸 un comprador que dio el 10% de su precio como arras y la inmobiliaria cobr贸 en ese momento el 100% de su comisi贸n. La venta no se ha realizado porque el comprador ni siquiera da se帽ales de vida. Para mi lo l贸gico hubiese sido pagar la comisi贸n al escriturar o proporcionalmente a las arras. Puedo reclamar a la inmobiliaria esa diferencia del 90% de la comisi贸n pagada? Gracias.
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Hola, actualmente tengo contrato de exclusiva con una inmobiliaria en la que dice que si vendo el piso a un cliente suyo tendr茅 que pagar la comisi贸n.
Si cuando se acabe la exclusiva vendo el piso a un cliente suyo, sin saberlo, porque ellos no me informan de los datos de sus clientes, 驴tendr茅 que pagarles la comisi贸n?.
Como dato, en el contrato de arras que yo har茅 firmar al comprador hay un apartado que dice que si el comprador tiene un compromiso con alguna inmobiliaria colaboradora es 茅l qui茅n responder谩 ante ella.
Muchas gracias.
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芦entendemos que ser铆a abusivo intentar aplicar la comisi贸n por venta de piso a las dos partes, y siendo m谩s precisos, qui茅n deber铆a de asumir dicha obligaci贸n deber铆a de ser el vendedor propietario del piso禄. Atendiendo a la jurisprudencia, est谩 fuera de toda duda que quien debe asumir la obligaci贸n de abonar la comisi贸n de intermediaci贸n es quien realiza el encargo, dado que tanto existen vendedores que buscan a la agencia para que les venda el piso, como tambi茅n existen compradores que encargan a una agencia que les encuentren una vivienda en determinada localizaci贸n, Y luego est谩n los piratas que cuando tienen encargo de un comprador se aprovechan para cobrar de las dos partes, que de esos conozco alguno que otro.
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Gracias por participar R.V.G.
Estoy de acuerdo en los puntos que indicas dado que no son hechos aislados. Un saludo,
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Buenas tardes,
Estoy interesada en comprar un piso a trav茅s de una inmobiliaria, las comisiones de esta son 6% a la parte vendedora y 3% a la compradora.驴Podr铆a considerarse un caso de comisiones abusivas?
Gracias
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Buenas Ana,
gracias por participar. En mi opini贸n si que ser铆a abusivo, ya que la parte que deber铆a de abonar la comisi贸n por venta de piso debe de ser la parte que ha contratado ese servicio, y en este caso deber铆a de ser la parte vendedora.
Espero haberte ayudado. Un saludo,
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Buenas tardes, nosotros hemos pagado la reserva de un piso con tecnocasa para escriturar en agosto y firmamos que ibamos a pagarles 5000鈧 de comision por dicho piso (sin saber que tambi茅n habian firmado con el vendedor otros 6000鈧 de comision) respecto a un piso de 140.000鈧 el cual tenia un inquilino que se debia ir antes de finales de agosto. En las arras nos presentaron un documento en el que la fecha ya no era agosto, si no noviembre y que en caso de que no se fuera el inquilino, se ampliar铆a 6 meses para esperar el resultado de las acciones legales. Tambien pusimos en las arras que estas se somet铆an a la aprobacion de la hipoteca en unas condiciones m铆nimas por parte de su financiera Kiron( la cual cobra otros 5.000鈧 de comision + 700 de dos tasaciones).
Los inquilinos no se fueron a tiempo ni se emprendieron acciones legales y nosotros esperamos de buena fe, una vez se fueron fuera de plazo resulta que debido al nuevo decreto, la hipoteca nos la conceden con bastantes peores condiciones en diciembre perjudicandonos en 7200鈧 por encima de la primera FIPER que ya de por si era bastante mala.
La inmobiliaria no hizo ninguna gesti贸n m谩s aparte de ense帽arnos la vivienda por haberla encontrado nosotros anunciada en idealista. al hablar con ellos para renegociar el precio de su comisi贸n debido a que nos van a cobrar 7200鈧 de mas por culpa de su retraso y de sus falsas promesas, se niegan en rotundo. Ya habiendo cobrado comisi贸n de la parte vendedora ( Realmente cobraron de nuestras arras).
De estas condiciones nos han informado a 6 d铆as de la fecha en notaria
驴Que debemos hacer?
驴Podemos escriturar sin que la financiera hermana suya les de los 5000鈧?
驴Cuanto nos cobrar铆a su bufete para no tener que pagar nosotros tambi茅n la comisi贸n por la venta y como proceder铆amos?
Un saludo
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Estimado Albert,
gracias por exponer tu asunto. Estamos en contacto tal y como hemos hablado por tel茅fono para tener m谩s detalles y poder reunirnos.
Encantado de saludarte,
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Hola, acabamos de vender un piso por mediaci贸n de una inmobiliaria. La propia inmobiliaria ha gestionado el contrato de compra-venta entre nosotros y el comprador. A la firma de este contrato hemos recibido del comprador el 10% de la cantidad total de la venta en concepto de arras penitenciarias. La firma de escrituras est谩 fijada para dentro de 5 MESES, donde cobrar铆amos el resto de la cantidad de la venta (90%) para cubrir la hipoteca que a煤n tenemos pendiente. La duda que nos surge viene suscitada porque la inmobiliaria nos reclama el pago INMEDIATO de su comisi贸n de manera 铆ntegra, 3% m谩s IVA del precio TOTAL de la venta. No tenemos ning煤n acuerdo firmado sobre esta cuesti贸n, pero si se nos inform贸 verbalmente de esta circunstancia. 驴Tenemos obligaci贸n de satisfacer estas condiciones de la manera que nos exige la inmobiliaria?.
Gracias, un saludo.
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Estimado Mikel,
agradecer que nos hayas contactado para poder ayudarte en este asunto. Debo indicar que los contratos verbales son perfectamente v谩lidos. La cuesti贸n est谩 en que hay que probarlos, y en ocasiones, no es una tarea sencilla. Por esta parte, y siendo estricto con el tenor literal del contrato, se podr铆a entender que el devengo de la comisi贸n, no ser铆a hasta que finalmente se venda el piso, y ello podr铆a entenderse con la elevaci贸n a p煤blico.
Espero haberte ayudado. Encantado de saludarte,
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Buenos d铆as. Tengo un contrato de exclusividad con una inmobiliaria. Recib铆 una oferta de por debajo del precio y la rechace. Ahora me ofrecen otra oferta con el precio original, pero por motivos personales ahora no puedo vender la casa. Me puedo negar a vender la casa? Tendr铆a que indemnizar a la inmobiliaria? Gracias
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Estimado Manuel,
gracias por contactarnos. Entiendo que habr谩 que remitirse a lo dispuesto por el contrato de mediaci贸n. Ah铆 deben de venir una cl谩usula que indique si surte efecto alg煤n tipo de cl谩usula penal.
Espero haberte ayudado. Encantado de saludarte,
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Hola! Contact茅 con una inmobiliaria para preguntar por un piso de alquiler, d铆as mas tarde encontr茅 la forma de contactar con el vendedor.
Pueden emprender acciones por el simple hecho de tener constancia que me respondieron a dudas, o el servicio de la inmobiliaria empieza solo cuando se hace la visita efectiva al piso con ellos?
Gracias
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Aclaro que fue un mail con 3 preguntas y otro de respuesta con 5 lineas
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Gracias por contactarnos Jorge.
Entiendo que lo que tendr铆a que existir en un contrato de mediaci贸n o corretaje, especialmente para conocer los t茅rminos de la compra de la vivienda. En todo caso, entiendo que a t铆 no te deber铆an de responsabilizar de una gesti贸n que no has contratado, solo pedido informaci贸n. No obstante, habr铆a que ver el asunto con detenimiento.
Espero haberte ayudado. Un saludo,
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Hola.
En Marzo fui a ver una casa y firme una hoja de visita de venta en la que expone ; DECLARA;haber obtenido informacion y haber visitado el inmueble por mediacion de la agencia indicada ,la cual gestiona la compra del mismo.por la presente ambas partes formalizan una relacion para la busqueda de un inmueble acorde con las necesidades del cliente,comprometiendose a abonar la comision inmobiliaria por este trabajo,que abonara en caso de que llegara a adquirir el inmueble en el periodo de un ano desde la fecha,cuando,una vez aceptada su propuesta por el vendedor,la compraventa no llegara a formalizarse por causas imputable al comprador.
el caso es que como me pedian tres mil euros por adelantado para hacer la oferta le dije que no estaba interesada.
Ahora en octubre vuelvo a ver la casa anunciada por otra inmobiliaria y las condiciones de esta son mejores por lo que si que estoy interesada en comprarla, ?Me pueden reclamar la comision la otra inmobiliaria?la casa ya no esta anunciada por la primera inmobiliaria por lo que entiendo que ellos ya no llevan la gestion de la venta.
gracias y un saludo.
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Gracias por escribirnos Maria.
El hecho de que la inmobiliaria no tenga en exclusiva la gesti贸n de venta del piso puede ser un problema. De igual modo, dejar las hojas de visitas condicionadas a la prohibici贸n sin plazo alguno para la compra por cualquier otro intermediario, tambi茅n es conflictivo. Tendr铆amos que ver el caso con detenimiento, pero si ya no tienen la gesti贸n de la compraventa, tendr铆amos que ver plazos para ver la posibilidad de 茅xito en esa posible reclamaci贸n.
Espero haberte ayudado. Encantado de saludarte,
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Hola buenas tardes, mi consulta es la siguiente;
Mi hermana tiene un piso en alquiler con opcion a compra en varias inmobiliarias, pero no ha firmado nada con ellas, hace unas semanas una inmobiliaria les llevo unos posibles compradores, ella no pudo ir y fui yo a ense帽arles el piso, los compradores semanas despues se pusieron en contacto con mi hermana para hacer el trato por privado, en la visita firmo la mujer pero la compra va a nombre de su marido, la pregunta es si la inmobiliaria de enterarse puede reclamar su comision a ambos ( comprador y vendedor), muchas gracias.
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Gracias por escribirnos Jos茅.
Entiendo que solicitar el derecho a comisi贸n a comprador y vendedor podr铆a ser abusivo. Habr铆a que discutir qui茅n tiene la obligaci贸n del pago, si el comprador o el propietario que a fin de cuentas ha sido la empresa que ha realizado las gestiones.
Un cordial saludo,
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Buenos d铆as,
firm茅 un contrato de gesti贸n de venta con una inmobiliaria pero sin exclusividad puesto que al mismo tiempo mi vivienda estaba anunciada en otras inmobiliarias y asimismo yo como particular tambi茅n la ten铆a anunciada en diversos portales..
Hace un mes vino un chico a ver la casa a trav茅s de la inmobiliaria, pero no firm贸 ning煤n parte de visita (aunque entiendo que deben existir correos e-mail entre 茅l y la agencia)
La cuesti贸n es que ahora esa persona ha contactado conmigo por privado y me pide que le rebaje el precio en un 5% que es lo que me cobraba a mi la inmobiliaria por vender la vivienda, pero no tengo tan claro que yo no deba pagar la comisi贸n puesto que si es bien cierto que el cliente pod铆a haber contactado conmigo directamente, en un primer t茅rmino lo hizo con ellos. De todas formas he revisado el contrato de gesti贸n de venta y finaliza el 21 de marzo, si la escritura de venta se formaliza en fecha posterior podr铆a reclamarme la inmobliliaria su comisi贸n ??
Gracias por su atenci贸n
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Buenas tardes, firm茅 un contrato de gesti贸n de venta con una inmobiliaria, siendo yo la propietaria del 40% del inmueble que se ponia a la venta, parece que al final el inmueble se va a vender pero claro yo entiendo que debo pagar por mi 40% de propiedad puesto que el otro propietario, mi exmarido, no firm贸 nada, la inmobiliaria me pide la comisi贸n por el valor del 100% de la venta, es eso correcto ??
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Gracias por escribirnos Dolores.
La verdad es que estamos ante una cuesti贸n de interpretaci贸n del contrato de gesti贸n de venta, y necesitar铆a estudiar ese documento. Si bien es cierto, la agencia inmobiliaria 鈥渘o tendr铆a鈥 obligaci贸n de conocer quienes son los titulares a la hora de vender el piso, sino remitirse a las partes que han firmado la gesti贸n de venta. Otra cosa diferente ser铆an las relaciones y los derechos de los propietarios para poder exigirse los % que correspondan en base a su cuota de titularidad. Si te parece, ponte en contacto con nosotros para facilitarnos m谩s detalles y podamos estudiar el mismo.
Encantado de saludarte,
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Hola,
Interesante art铆culo, sin embargo me gustar铆a saber m谩s sobre la parte de alquiler, ya que recientemente me he mudado a Barcelona y por necesidad he tenido que alquilar un piso a una inmobiliaria que result贸 no ser lo que me esperaba. Anteriormente he alquilado con REMAX y sin problemas. En Barcelona me he dado cuenta que se cobra el 10% del total de anualidad mas IVA como parte de la comisi贸n de agencia, cosa que en Madrid no es asi y ya me parece bastante para el servicio que se ofrece.
Hicimos una contraoferta al piso que queriamos y la inmobiliaria nos dijo que haciendo la reserva del piso nos dar铆an respuesta en 1 – 2 dias. Aunque en el contrato nos ponia 7 d铆as h谩biles. No nos dijeron que habia que, ademas, pagar 200 euros +iva por hacer el contrato y si en dado caso no se aceptaba la oferta nos devolvian el importe de la reserva menos el 0.3% por comision de transferencia, Error nuestro por no leer antes de firmar.
Con el pago de la reserva, en teoria no deberian de seguir mostrando el piso, sin embargo, nunca quitaron el anuncio de la web, y nos consta que respondian mensajes diciendo que aun estaba disponible. Y al confirmar la aceptaci贸n del alquiler, nos dijeron que teniamos que llevar todo el dinero en efectivo.
Es todo esto legal? Abusivo? Reclamable?
Mil gracias!
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Gracias por escribirnos Carla.
Necesitamos estudiar el contrato de agencia o corretaje para conocer los t茅rminos del contrato, es decir, deberes y obligaciones para conocer todos los t茅rminos. Respecto de las formas de pago, es recomendable hacerlo por transferencia bancaria, si dispon茅is de n煤mero de cuenta. Abusivo o no, lo desconozco, ya que no tengo el contrato para dar mi opini贸n, y por lo tanto, me reservo la misma de decir si es reclamable o no. Quedo pendiente de tus noticias por privado para que pueda tener m谩s informaci贸n.
Encantado de saludarte,
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Es posible que una inmobiliaria cobre un m铆nimo de comisi贸n de 6000鈧, cuando el precio de la vivienda por el vendedor es de 50.000鈧
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Gracias por escribirnos Alejandro.
Entiendo que hay que estar al contrato de mediaci贸n. Si no est谩s conforme con sus honorarios, antes de la contrataci贸n podr谩s optar por no entregar el encargo.
Un saludo,
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En caso de permuta de un inmueble, la comisi贸n de la agencia, 驴se calcula por lo que se escritura?
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Gracias por escribirnos Mar.
Entiendo que cualquier cuesti贸n relacionada con la mediaci贸n de la agencia inmobiliaria deber铆a de estar previamente acordada previamente, ya que no hay formula oficial para calcular la comisi贸n.
Un saludo,
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Buenos d铆as,
Tengo que realizar una compra la pr贸xima semana de una vivienda por inmobiliaria, en la cual debo pagar 3.000鈧+IVA en concepto de comisi贸n, lo que a mi parecer es excesivo. Quiero saber si hay forma de evitar pagarlo. Gracias.
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Estimado Carlos, gracias por escribirnos.
Si lo tienes recogido por hoja de servicio o contrato de mediaci贸n, y se efect煤a la operaci贸n, me temo que no puedes hacer mucho, salvo que esta comisi贸n de la inmobiliaria no viniera reflejada a qui茅n le toca hacer frente en caso de compraventa.
Un saludo,
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Los clientes ya no tienen palabra, quieren los servicios gratis.
Hoy les ense帽ais a puentear a las inmobiliarias….otros les ense帽ar谩n a 芦puentear honorarios de abogados禄
Por favor…lo que hay es que ense帽ar a 芦ser persona禄.
Un saludo
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Gracias por tu aportaci贸n Rosa.
Respeto profundamente tu opini贸n, es m谩s, estoy totalmente de acuerdo. La finalidad de este art铆culo no es ni mucho menos 芦ense帽ar a puentear芦, sino informar de una pr谩ctica, de la que no estoy nada de acuerdo, y que se ve en nuestro d铆a a d铆a en inmobiliarias, despacho de abogados, agencias de marketing, y una gran cantidad de empresas que prestan servicios.
Aprovecho estas l铆neas para manifestar nuestro apoyo al cumplimiento 铆ntegro de los contratos, y en caso de desavenencias, que se acuda a un proceso judicial, en este caso, sean agencias inmobiliarias o sean particulares.
Nuevamente, gracias Rosa,
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en un contrato de venta que se pacta un precio + iva,(no un tanto %) sobre una cantidad, con honorarios incluidos.
Si el precio de la vivienda se baja,
La comision del mediador tambien o en este caso sigue siendo la misma comision.
porque el precio pactado corresponderia 5,8—
y si se sigue siendo el mismo seria 9,8
Creo que es una brutalidad.
Pero al ser pactado, no se si hay que respetarlo.
O tambien hay unos terminos de porcentaje,?
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Gracias por escribirnos Mar铆a.
Sin estudiar el contrato con la inmobiliaria no puedo valorar este aspecto. No obstante, y sin entrar en lo que parece una comisi贸n brutal o no, me remito a lo que disponga el contrato.
Un saludo,
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Hola!
Mi ex marido ha puesto la venta de la vivienda en manos de una inmobiliaria,han gestionado todo a mis espaldas,ahora hay un comprador para el inmueble y no estoy de acuerdo en la venta.
La inmobiliaria me ha enviado un mail,donde amenazada con denunciarme para pedirle la mitad de la comision,nunca contacto conmigo no firm茅 ninguna nota de encargo,es eso legal,me puede demandar?
Gracias.
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Gracias por contactarnos Lourdes.
Tendr铆amos que ver el contrato de comisi贸n con la inmobiliaria para determinar la relaci贸n jur铆dica del contrato. Lo que si est谩 claro es que la inmobiliaria tendr铆a derecho a la comisi贸n si los venderos se echan atr谩s en la operaci贸n. Si lo deseas, nos ponemos en contacto para que puedas facilitarnos el contrato y dar m谩s informaci贸n.
Encantado de saludarte,
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Hola, mi consulta es que tenia el piso en venta con un interesado antes del confinamiento. Ahora tras la situaci贸n del COVID-19 no puedo vender. En el contrato de 3 meses (siendo 2 meses de confinamiento) se firmaron los honorarios para la inmobiliaria. Entiendo que tengan que cobrar por su trabajo, pero, 驴puedo reclamar dicha cifra siendo la situaci贸n por fuerza mayor?
Gracias por su tiempo.
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Gracias por contactarnos Becca.
Si la operaci贸n se ha realizado y as铆 estaba estipulado en la hoja de visita o contrato de mediaci贸n inmobiliaria, entiendo que la fuerza mayor no procede. No obstante, habr铆a que analizar el caso con detenimiento.
Encantado de saludarte,
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Que te va a pagar si no le has encontrado nada?
A mi por querer comprar una casa me querian cobrar entre unas cosas y otras casi 6000 euros y me han intentado enga帽ar en el estudio de la hipoteca.
Por ense帽ar una casa es normal cobrar eso?A mi me parece que eso es robar.
El cliente no esta obligado a coger lo que tu le ofrezcas.
Ya esta bien.
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Gracias por participar Amparo.
En efecto, por solo ense帽ar la casa no te pueden o deben cobrar la comisi贸n. Otra cuesti贸n ser铆a si, esa persona o agencia te ense帽a el piso y lo adquieres, bien a trav茅s de ellos o bien, directamente por medio del vendedor. En cuanto al pago de 6000 euros de comisi贸n es muy importante ce帽irse a lo que indica el contrato.
Espero haber sido de ayuda. Encantado de saludarte,
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Hola. Queremos comprar un piso. Ya en el momento de la visita nos dijeron que el vendedor pagar谩 la mitad de las comisiones y nosotros deber铆amos pagar la otra mitad (unos 2500鈧). Ahora dicen que no, que toda la comisi贸n de la compra venta la deberemos pagar nosotros. Desde cuando lo paga el comprador y no el vendedor? Al final, no me sale rentable… gracias
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Gracias por escribir Gabriela.
Lo m谩s importante es que vosotros, como compradores, conozc谩is los t茅rminos de la compra del piso, especialmente, los que traen a raz贸n a t茅rminos econ贸micos (contrato de arras, comisiones inmobiliaria, etc). El criterio, por decirlo de alguna manera, depender谩 siempre de los profesiones inmobiliarios, y de la relaci贸n comercial que quieran establecer con el vendedor. Por este motivo, siempre, siempre, siempre, es muy importante tener el contrato de mediaci贸n o corretaje, as铆 como hoja de primera visita, precisamente, para evitar contratiempos como los que indica en el texto. De igual modo, nos ponemos en contacto por privado para tener m谩s informaci贸n del caso.
Encantado de saludarte,
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Buenas,
He estado llevando a ver viviendas a una clienta, y en la 煤ltima, hizo una oferta la cual aceptaron en el mismo d铆a. AL d铆a siguiente volvio a verla con la familia y la casa era para ella. Cual es la sorpresa cuando al dia siguiente, domingo, me escribe por la noche para decir que no, que no la compra y que lo va a dejar para m谩s adelante.
Pero la sorpresa es mayor cuando me entero que si, que ha comprado la casa y me ha saltado. Puedo demostrar con llamadas y las ubicaciones de los tel茅fonos que efectivamente, yo estaba all铆 los dos d铆as anteriores y ella, su familia y la persona que nos ense帽贸 la casa, tambi茅n. No firmamos hoja de visita porque ya habia hecho muchas mas visitas con ella y habia una confianza (en buena hora) aunque si tengo todos los mensajes de whatsap guardados. Puedo denunciar y exigir mis honorarios?
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Gracias por contar con nosotros David.
Aprovecho tu mensaje, y en defensa de todos los que humildemente hac茅is vuestro trabajo de mediaci贸n inmobiliaria, para repudiar cualquier pr谩ctica de puenteo de comisiones. La finalidad de este art铆culo no es fomentar o incitar estas pr谩cticas, sino contar una pr谩ctica que se da en vuestro sector y en tantos otros, pero que en su d铆a fue un caso del despacho.
Al hilo de la cuesti贸n planteada, el hecho de no tener hoja de encargo/visita podr铆a dificultar el derecho de cobro de comisi贸n. En el art铆culo que tenemos publicado de incumplimiento de contrato de arras tenemos una sentencia reciente en la que defendimos a la parte que no firm贸 no se le pudo reclamar la parte correspondiente. De todos modos, nos ponemos en contacto por privado para tener m谩s detalles del caso y la documentaci贸n indicada, y lo analizamos.
Seguimos en contacto. Encantado de saludarte,
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Buenas tardes,les comento mi preocupaci贸n,hace unos tres meses fui a una inmobiliaria para vender mi piso en un pueblo de Granada,el comercial visit贸 el inmueble y nos coment贸 por encima la manera de trabajar y que ten铆amos un plazo de 15 d铆as para ejercer nuestro derecho de desistimiento,saco un documento para firmar y nos dijo que era sin compromiso solo para recopilar datos,ingenuos e ilusionados mi mujer y yo firmemos ese documento,una vez se fue el comercial con tranquilidad le铆mos bien todo m谩s que nada la letra peque帽a cual fue nuestra sorpresa cuando le铆mos una comisi贸n fija de 6000鈧 y la exclusividad de venta.
Al d铆a siguiente me llegue todo mosqueado a la inmobiliaria y les dije que me acog铆a a mi derecho de desistimiento y que anulaba lo firmado por lo tanto recog铆 las llaves por lo que ni se lleg贸 hacer reportaje de fotos no anuncio de venta en ning煤n portal de ventas,este comercial (acosador) me ha llamado un mont贸n de veces para negociar las comisiones pero siempre me he negado rotundamente diciendo que como deje bien claro no me interesa para nada est谩 inmobiliaria,el piso se lo di a otra inmobiliaria con una comisi贸n fija que me interesaba y sin exclusividad,bien el piso se a vendido con esta nueva inmobiliaria, causalidades de la vida de nuevo me llama el comercial pesado para intentar convencerme de vender la propiedad,le comunico que ya la he vendido con otra inmobiliaria,mi preocupaci贸n es si pueden reclamarme o denunciar por esta venta,ya que no poseo documento alguno del desestimiento.
Gracias por cualquier aportaci贸n que me puedan facilitar para quitar la angustia que sentimos.
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Gracias por contactarnos Mar铆a Jos茅.
Lo que necesitamos es el documento o contrato de mediaci贸n con la inmobiliaria y/o cualquier otro documento para valorar responsabilidades. Nos ponemos en contacto por privado para solicitarlo. Encantado de saludarte,
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Hola, firme un contrato de mandato con una inmobiliaria para una venta. El contrato especificaba que la comisi贸n tendr铆a lugar con la venta pero que se pagar铆a un anticipo con la firma de las arras. Con un cliente que me presentaron firm茅 un contrato de arras y pagu茅 el 50% de la comisi贸n. Finalmente el comprador desisti贸 de la operaci贸n y la inmobiliaria no quiere devolver el anticipo cobrado ni acepta negociar.
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Gracias por contactarnos Emilio. Vamos a solicitarte el contrato de mandato con la inmobiliaria para analizar si deben o no quedarse con las arras. Estamos en contacto.
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Hola, les explico que hace un mes vi una casa en venta en tecnocasa, y pedi informacion por internet.
Me mandaron los papeles para firmar con las clausulas para hacer una oferta, las arras etc…. yo eso no lo devolvi firmado, lo veia abusivo y ya no llegue a quedar con ellos para ver la casa ni nada.
Ahora he localizado yo al vendedor, por mi parte y quiero comprar la casa, y 茅l vendermela, ya se les ha acabado el contrato con tecnocasa.
Pueden pedirme o reclamarme la comision, si no llegaron ha hacer ningun tramite, ni me ense帽aron la casa ni firm茅 nada, si solo fu茅 una llamada y un mail, nada de nada?
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Gracias por escribir Jordi.
Entiendo que sin el contrato de mediaci贸n firmado o cualquier otro que comprometa la relaci贸n laboral es complicado que pueda prosperar en un proceso judicial dado que uno consiente en obligarse, bien por la firma del documento, bien por los propios actos. Encantado de saludarte,
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