Civil, General, Gestión de Impagados
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En las últimas semanas hemos insistido en todo lo relacionado con el cobro de facturas impagadas por parte de nuestros clientes. Hemos ofrecido consejos para recuperar una deuda de forma efectiva y sin necesidad de recurrir a un juicio. Para ello, contamos con un servicio especializado de abogados de impagados disponible para quienes lo necesiten.
Ahora, abordamos otra problemática común: ¿cómo cobrar una deuda sin factura?
¿Quieres conocer los 5 pasos para cobrar una deuda de manera efectiva?
Antes de nada, es fundamental entender que, si realizamos una actividad económica como empresarios o profesionales, tenemos la obligación de emitir una factura y su copia por los servicios prestados. Del mismo modo, debemos expedir factura cuando recibamos pagos anticipados antes de la entrega de bienes o la prestación de servicios. Además, es importante conocer cuándo prescribe una deuda, ya que esto puede influir en la posibilidad de reclamar legalmente el importe adeudado.
• Cuando el destinatario sea empresario o profesional que actúe como tal.
• Cuando hagas entregas de bienes a otros Estados miembros de la UE.
• Cuando hagas entregas de bienes expedidos o transportados fuera de la CE.
• Cuando las entregas de bienes sean objeto de instalación o montaje antes de su puesta en funcionamiento.
• Cuando el destinatario sea una persona jurídica que no actúe como empresario o profesional.
La Ley nos permite acudir a la vía judicial para reclamar, mediante el procedimiento monitorio, el importe de una deuda por la prestación de un servicio o entrega de bienes, siempre que se pueda acreditar por algún medio válido. En este sentido, es fundamental conocer también cómo se notifica un juicio monitorio, ya que el proceso judicial debe ser debidamente comunicado al deudor para que surta efecto legal.
De igual modo, se dice que se podrá reclamar una deuda mediante documentos, cualquiera que sea su clase o soporte, y se hace referencia a algunos en concreto como:
No se menciona ningún efecto negativo del procedimiento en caso de cobrar una deuda sin factura, simplemente se indica que debe acreditarse la existencia de la deuda. Si la deuda se mantiene sin pagar y se opta por la vía judicial, es relevante conocer cuánto cobra un abogado por un monitorio, para estar preparado para los costes legales que puedan derivarse del proceso.
Nuestra recomendación es que, siempre que vayas a realizar la entrega de un bien o prestes un servicio, documentes correctamente la operación. Esto te evitará problemas en caso de impagos y te permitirá reclamar una deuda sin factura con mayor seguridad. En casos donde el deudor se niega a pagar, es importante saber si pueden obligarte a pagar una deuda y cuáles son las acciones legales que pueden aplicarse para recuperar el dinero adeudado.
Para prevenir situaciones complicadas, es recomendable documentar correctamente cualquier transacción comercial antes de la entrega de bienes o la prestación de servicios. Esto facilitará la reclamación en caso de impago.
En este sentido, los contratos de reconocimiento de deuda son una herramienta muy eficaz. Estos documentos ofrecen una garantía legal que facilita la reclamación del importe adeudado.
Si te enfrentas a esta situación, lo recomendable es acudir a tu abogado de confianza.
Siempre insistimos en que es fundamental evitar juicios innecesarios y tratar de recuperar la deuda en el menor tiempo posible mediante vías legales alternativas.
Si la única opción disponible es recurrir a la vía judicial, es imprescindible demostrar que previamente has reclamado el pago al deudor. Si no sabes cómo redactar una carta de reclamación, aquí te damos las claves para crear un modelo de carta de reclamación de deuda.
Si necesitas asesoramiento personalizado, contacta con nosotros. Analizaremos tu caso y te ofreceremos las mejores soluciones para agotar todas las opciones posibles para cobrar una deuda sin factura. También puedes contratar nuestros servicios de recuperación de deuda a través de nuestra tarifa plana de abogados en recobro.
10 marzo, 2025 | 0 comentarios | Por Luis Enrique García Martínez
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Comentarios de los usuarios
Snezana Lukic
Se puede aportar como prueba de deuda un acuerdo verbal grabado con el movil sin consentimiento de la otra parte?
Luis Enrique de Garón Abogados
Buenas Snezana,
la Ley dispone al efecto que se podrá acreditar una deuda liquida, determinada, vencida, exigible «mediante documentos, cualquiera que sea su forma y clase o el soporte físico en que se encuentren, que aparezcan firmados por el deudor o con su sello, impronta o marca o con cualquier otra señal, física o electrónica.
En mi opinión, este medio probatorio podría impugnarse por su autenticidad salvo que se pruebe lo contrario, aunque al caso en cuestión, si no hay consentimiento de la otra parte, tampoco puede haber acuerdo…
No obstante, contacta con nosotros AQUÍ para ver que solución encontramos a tu asunto.
Saludos,
José manuel
Hace 8 años mi padre prestó a mi abuela, su suegra, 10000 euros para q pudiese terminar de pagar el piso, ahora la señora ha fallecido. Puedo reclamar a sus herederos? Solo tengo como prueba una transferencia bancaria a su favor sin especificar el concepto
Luis Enrique de Garón Abogados
Buenas José Manuel,
gracias por hacer la consulta a nuestros abogados. En relación a su asunto, entendemos que tiene que poder acreditarse la deuda aunque sea sin factura, para poder reclamarse. Siempre se puede recurrir a los indicios, pero es necesario de cara a un posible juicio aportar todas las pruebas posibles.
¿La transferencia bancaria no tenía ningún concepto? ¿No ha probado a enviar un burofax para reclamar la deuda?
Contacte con nuestros abogados especialistas en cobro de deudas para orientarse.
Un saludo,
María
Buenas tardes,
¿el monitorio sirve para reclamar deuda de empresa a empresa?
Luis Enrique de Garón Abogados
Gracias por escribir María,
las demandas de procedimiento monitorio son una de las vías para reclamar deudas entre particulares,empresas o entre ambas. Tenemos que tener en cuenta que si somos empresa y queremos presentar una demanda para cobrar facturas impagadas, si las mismas superan los 2.000 euros será necesario abogado y procurador.
Contactaremos con Vd. para poder ofrecerle nuestros servicios de recobro.
Encantado de saludarle,
justino adolfo zuniga paro
consulta, en una entidad del estado peruano hemos trabajado 8 meses, 4 con contrato y 4 sin contrato, nos deben los 4 sin contrato, pero existen documentos que agrediten la deuda, como son conformidades de servicio firmado por los responsables de areas, planillas, declaraciones legales del pago a los servidores, incluso informes de una comision tecnico legal de evaluacion del servicio que reconocen el trabajo, recomienda este informe realizar un peritaje contable, la misma que no se realiza ya 3 meses, planteamos etapas de conciliacion para agilizar el pago y solucionar sin llegar al proceso judicial, pero no quiere la entidad a la que servimos, y ellos ya recomiendan de falto ir al proceso judicial, y solo con una orden del juez pagarian, que nos recomienda
ALFONS
Buenas tardes.
¿Sería posible cobrar una deuda de 700 euros por alquiler de una plaza de párking sin haber hecho contrato ni existir ningún otro papel? Tan solo los ingresos que hacía el alquilado cada mes en un número de cuenta que le facilité. Muchas gracias por la atención
elguac
he estado recibiendo clases durante unos meses y me di de baja verbalmente a finales de octubre y aunque no lo hice con una antelación de 15 días no me pusieron inconvenientes. Ahora me llega una carta exigiéndome el pago del mes de noviembre, en el cual no he recibido el servicio, y obviamente ya no tengo el recibo de ese mes que nos entrega la academia personalmente; además no firme ningún contrato en el que se estableciera duración y días de preaviso en caso de baja.
¿qué me están reclamando y en base a qué? Entiendo que es un problema contable suyo. Si han emitido un recibo por ese mes que yo nunca recibí, ¿tienen derecho a reclamar algo ? ¿puede traerme problemas de morosidad?
Luis Enrique de Garón Abogados
Buenas Elena,
gracias por escribir en el post. En relación al mismo, el único problema que podemos encontrarnos es que se proceda a una reclamación judicial y se aporte documentación por la que se acredite la deuda.
No obstante, hay que estar al caso en cuestión.
Un saludo.
Elena
reclamación judicial en base a un recibo que yo nunca recibi, por un servicio que nunca recibi??
y que defensa hago yo cómo consumidor? de todas formas, necesitan datos personales para hacer algún tipo de reclamación legal no?? en mi caso sólo disponen de mi nombre y primer apellido, podría llegar a algo serio con sólo eso?
Luis Enrique de Garón Abogados
Buenas Elena,
reclamar una deuda sin factura, a efectos de presentar una demanda por juicio monitorio, no es una labor sencilla. Tiene que quedar perfectamente acreditado que existe el trabajo realizado y que existen unos honorarios determinados.
No deberías de preocuparte en exceso sobre éste asunto, no obstante, en el hipotético caso de que llegase una notificación del juzgado, pónte en contacto con nuestro despacho de abogados de Madrid.
Un saludo.
ERNESTO GARCIA ARRIBAS
Buenos días. Mi consulta es la siguiente: en enero de 2012, realice un préstamo por importe de 18.500€ a un particular. Esta operación se realizó con la mediación del director de una sucursal bancaria, ( ambos somos clientes de dicha entidad). Se realizo sin ningún tipo de contrato, lo único que consta es una compra de cheque bancario emitido por por dicha entidad donde consta el nombre del deudor y del acreedor, sin especificar que es en concepto de préstamo, así como los asientos en la c/c. El deudor devuelve un año después la mitad de lo adeudado. Posteriormente se le ha reclamado verbalmente la deuda restante sin obtener respuesta.
Se puede considerar este documento como reconocimiento de la deuda? y la declaración del director de la sucursal, aportando los asientos en la cuenta corriente?. Gracias.
Luis Enrique de Garón Abogados
Buenas Ernesto,
gracias por escribir en éste artículo.
En mi opinión, para que sea un reconocimiento de deuda tiene que estar perfectamente recogido en un contrato y reconocer la deuda. Cada uno puede darle las interpretaciones que sean interesadas, pero habría que estar al caso en cuestión y documentar-relacionar la entrega de ese cheque que es por un concepto determinado o para reconocer una deuda…resumiendo, habría que estudiar el caso concreto.
Para cualquier aclaración no dudes en enviarnos la consulta a nuestras oficinas de Madrid.
Jose Luis
Hola;
Hicimos unas obras en la comunidad y aprovechando las mismas acordamos verbalmente con el contratista la realización de otras mejoras en nuestra vivienda, ahora el nos reclama el pago de 1000 € por esas mejoras y nosotros no estamos de acuerdo con la cantidad, el lo justifica en que hubo dos trabajadores ocupados durante dos días en mi casa, y nosotros decimos que estuvieron día y medio y además en ese tiempo aprovecharon para colocar dos ventanas por las que ya han cobrado 400€ (de este pago si tengo recibo). ¿Cómo puedo defenderme? Un saludo y gracias.
Luis Enrique de Garón Abogados
Gracias por escribirnos José Luis,
puedo entender que ellos asumen con ese pago como un reconocimiento de deuda, pero que tendrán que probar la realización de los trabajos y la conformidad con el precio. No obstante, contactamos contigo para conocer más del asunto.
Un saludo.
Gonzalo
Buenos días, en mi comunidad se han hecho mejoras en la fachada y terrazas. La empresa contratada nos facturó más de la mitad de la obra, lo restante lo cobró en B. Menos mi parte ya que no estaba conforme con el trabajo. Les dije que si no lo dejaban bien no les pagaba. Vinieron dos o tres veces y fueron incapaces de dejar bien su trabajo. Además de demorarse un montón en la obra y no poder disfrutar de mi piso y terraza en todo el verano. Ahora me envían un mensaje para pasarse a cobrar y yo por supuesto me niego.
¿Que riesgo corro de que me demanden y se salgan con la suya? La cantidad asciende a 850€. Gracias y un saludo, hacéis un gran trabajo.
Luis Enrique de Garón Abogados
Buenas Gonzalo, gracias por participar.
En relación a la consulta, el riesgo de ser demandado es muy subjetivo. Cualquier persona que vea perjudicados sus derechos tiene vía libre para acudir a los juzgados y tribunales para reclamar lo que interese, por lo que en ese extremo poco se puede hacer. No obstante, procedemos a contestarle por privado para ver qué soluciones podemos encontrar.
Encantado de saludarte!
Virginia
¡Buenas tardes! Hace 13 años compré un piso con una ex pareja y puse 6.000 €, lo pusimos a nombre de los dos. Rompí al poco tiempo con esa pareja y de buena fe firmé para que la casa estuviera a su nombre sólo. Me dijo que poco a poco me devolvería ese dinero. A día de hoy no me ha devuelto nada y se lo he pedido yo y mis padres varias veces. ¿Hay alguna solución para que me devuelva ese dinero? Muchas gracias.
Luis Enrique de Garón Abogados
Buenas Virginia,
gracias por escribirnos. Procedemos a contactar por privado y conocer más detalles del caso.
Un saludo.
Daniel
Buenas tardes. Hace un año que finalicé un contrato de alquiler donde yo era inquilino y además otro chico que también lo era. Tuvo problemas económicos y le pagué su parte durante un tiempo. El resultado es que me debe 1400 euros. Aparecemos ambos en el contrato, y tengo whatsapps suyos con su número que él es el titular del mismo, aceptando dicha deuda y diciendo que la va a pagar pero siempre va poniendo excusas y no me ha pagado ni un mísero euro en un año y 2 meses ya. Puede considerarse como prueba de reconocimiento de deuda los documentos que comento para intentar recuperar dicha deuda? Qué puedo hacer? Saludos.
Luis Enrique de Garón Abogados
Buenas Daniel,
antes de nada, agradecer tu participación en este artículo.
En cuanto a la manera de poder enfocar la reclamación de deuda sin factura, puede ser interesante utilizar la vía del reconocimiento de deuda en el modo en que has planteado. Procedemos a contactarte para tener más detalles y poder ayudarte. Un saludo,
antonio
Gracias por la aclaración , me han sido de mucha ayuda .
Eddy
Buenas noches, yo vivía alquilado en una habitación no tenia deuda alguna sobre el alquiler, estaba de viaje y me llamaron que el dueño de la habitación metió otra personas en la misma donde tenia todos mis bienes, documentos y hasta la facturas de todo, mi pregunta es como hago para recuperar todos mis bienes o como puedo probar ante un tribunal que los bienes que están en la habitación son de mi propiedad si no tengo las facturas, por favor necesito de su conejo
Luis Enrique de Garón Abogados
Buenas Eddy,
gracias por escribirnos y exponer tu caso. En relación al caso, entiendo que cuando el dueño arrendó la habitación a otros inquilinos, tu la seguías pagando y no habías manifestado la resolución del contrato, ¿verdad?
Probar que disponías de determinados muebles puede llegar a ser complicado sin un inventario o factura. Intenta preconstituir prueba, por ejemplo con comunicaciones.
Un saludo,
Paula
Hace ya dos años y medio pagamos a un «amigo»de mi marido un descalcificador que supuestamente estaba rebajado y era un chollo,nunca nos dio factura y por supuesto jamas vimos ningún aparato,como prueba tengo whatsapp hablando del tema con el del tema donde reconoce la deuda y me dice haber mandado el resguardo de una transferencia por el importe (350€),obviamente rra todo mentira y nunca hizo esa transacción,como podría hacerle pagar??
helena
Buenas tardes Ignacio. Hay una deuda de 1000 euros con una chica a la que se dejó dinero sin ningun tipo de papel, el caso es que el unico reconocimiento de esa deuda es a través de mensajes de facebook, y alguno de instagram. Me gustaría saber si eso sirve hoy en dia.
gracias
Daniel
Buenas , recientemente trabaje sin contrato para una Pyme, instalando conectores acordados al precio de 3,5 € el conector.
EL total de conectores instalado gira entorno a 420€ pero el empresario en cuestión se niega a pagarme mas de 210€ .
Siendo sin duda un acuerdo verbal y sin contrato si que cuento con testigos que me han visto trabajando para el ya que el trabajo se realizó en un sitio muy transitado.
Gracias por su atención
Josefa
Hace 10 ańos me realizaron unos muebles para mí vivienda , el ahora amenaza con demandarnos para cobrar lo que queda , pero no existe factura alguna , el lo hizo en negro , puede reclamarnos ??
Luis Enrique de Garón Abogados
Gracias por contactarnos Josefa.
Presumo que sin pruebas y habiendo transcurrido ese periodo de tiempo será complicado que pudiese prosperar esa demanda de reclamación de cantidad.
Espero haberte ayudado. Encantado de saludarte,
rebeca
Pedi unos prestamos para que mi expareja pagara unas deudas que tenia, ahora soy yo la que tiene la deuda y dicha persona me dice que como no tiene dinero que no me puede pagar , si hizo transferencia de cantidades a su banco y ahi grabaciones algunas con su consentimientos y otras no. Que puedo hacer para recuerda mi dinero y pagar las deudas que tengo por eso . Es mas 45 mil la deuda que tengo y la deuda que me deben mas de 80mil euros
por favor me pueden ayudar gracias
Luis Enrique de Garón Abogados
Estimada Rebeca,
agradecer que nos hayas contactado para pedir información. Aunque reconozco que puede que no sea fácil, ¿porqué no le propones firmar un documento que se llama «contrato de reconocimiento de deuda«? En el enlace que indico pone algunos de los requisitos como formas de pago y plazos. Échale un vistazo y si tienes alguna duda, ponte en contacto con nosotros.
Espero haberte ayudado. Encantado de saludarte,
David
Hola buenas mi caso es el siguiente ; una persona me encomendó realizar una calefacción es su domicilio , me dio parte del dinero por adelantado, yo comencé ha realizar los trabajo , estos trabajo se han dilatado mucho en el tiempo por cuestiones personales mias , ella al ver que yo no me he puesto en contacto con ella y no la he devuelto el dinero adelantado que en ningún caso superan los mil euros me da puesto una denuncia por estafa , que puedo hacer ?
Luis Enrique de Garón Abogados
Estimado David,
Agradecer que nos hayas contactado. En relación con el posible delito de estafa…por los detalles que indicas, no veo mucho el delito, sino más una cuestión civil, ya que de iniciarse las obras y no estar satisfecha, no hay, aparentemente, mucho engaño.
Puedes contactarnos por privado para facilitar más detalles del caso y que podamos estudiarlo. Encantado de saludarte,
Carla
Contrate vía tf un detective hacer un seguimiento,dijo k irían dos personas k ingresará 600E x 4 h,lo hice,dándole lugar d trabajo ,d residencia no o tu o nada d nada,información CERO se quedo con los 600E y me bloqueo ..puedo denunciarlo?
Luis Enrique de Garón Abogados
Gracias por contactarnos Carla.
Habría que ver los términos de la contratación y cualquier otro medio de prueba que acredite ese trabajo(whatsapps, informe del trabajo, emails,etc).
Encantado de saludarte,
FERNANDO
Un electricista me hizo una instalaciòn en 2008 y depuès de presionarle nos la oficializò en 2012, dàndonos de alta la suministradora de electricidad. Para su pago le dijimos que nos preparara la factura, a lo cual le llamaba que para cuando nos visitarìa, pasaba tiempo y no aparecia, le llamaba y seguìa sin aparecer,hasta que me cansè y le dije cuando quieras venir nos llamas, sobre 2015 se presentò y dijo que querìa mirar lo que habìa puesto, marchò quedando para vernos el sàbado siguiente, ni noticias de èl hasta estos dìas en que hemos tenido noticias de èl pero de muy mala manera. Veamos la persona a la cual està dirigida la factura falleciò el pasado mes de Enero, y sobre el dìa 20 de enero llega un aviso de burofax, vimos un nombre y era de un abogado, le llamamos y dijo que si queriamos saber lo que era lo recogièramos, a lo cual insistiò mucho a que lo recogièramos, tanto nos extrañò (porque la persona fallecida no tenìa ninguna deuda, pensando pensando nos saliò lo del electricista, al cual llamè para decirle que querìamos arreglar con èl las cosas , cual serìa la suerte que me dice que habìa llevado los papeles a un abogado, (aquì nos enteramos lo que era)yo no le dije nada del burofax y el quedò en que pasarìa por el abogado a pedirle las facturas,(el cual le dirìa que le habìamos llamado) y que me mandarìa copia al Wahsap. Las facturas son de fecha febrero de 2012 y una resumen con la misma fecha de febrero de 2012 con un IVA del 21%, esto para mi es una ilegalidad, porque donde va este señor a asentar dicha factura%. Que opinan vdes de este folletìn, porque segùn vengan actuaremos, no le vamos a permitir abusos, ya que el importe para mì esta inflado aparte de lo del IVA. .Ayer 13 de Enero me llamò y me dijo que el abogado segurìa con el proceso, y ya el muy buenas palabras (porque pensò en mi para que le pagara porque me decìa que como era su esposo, las hijas no pintaban nada), casualidades de la vida, yo llevo desde 1995 separado legalmente de ella, otra cosa es que posteriormente me pidiò volver y estar juntos, pero nunca volvimos a oficializar el matrimonio, eì se quedò como mudo y ya no supo por donde seguir muy suavito.
Luis Enrique de Garón Abogados
Gracias por escribir Fernando.
Pues tendríamos que analizar en el momento que presente la demanda los argumentos y de la manera en qué plantee la demanda.
En ese caso, quedo a vuestra disposición para tener más detalles de la reclamación. Encantado de saludarte,
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